摘 要：社會責(zé)任不僅代表著經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展，還體現(xiàn)了民生情況。如今在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的推動下，自媒體營銷模式已經(jīng)發(fā)生了改變，怎樣在基于社會責(zé)任下提升自媒體營銷模式成為了業(yè)界的熱點(diǎn)話題，基于此，本文首先對社會責(zé)任相關(guān)概述進(jìn)行了敘述，又對目前基于社會責(zé)任的自媒體營銷模式存在的問題進(jìn)行了分析，最后提出了詳細(xì)地提高基于社會責(zé)任的自媒體營銷模式的相關(guān)對策。

　　關(guān)鍵詞：社會責(zé)任;自媒體;營銷模式

　　在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的推動下，營銷模式發(fā)生了較大變化，尤其是自媒體的營銷模式，這是因?yàn)樵谛碌沫h(huán)境下人們的生活習(xí)慣以及購買習(xí)慣都會發(fā)生改變。如今網(wǎng)上購物已經(jīng)成為日常的購買習(xí)慣，這樣不僅節(jié)約了購買的時(shí)間，還能讓購買更加便利，而在基于社會責(zé)任下的自媒體營銷過程中仍然存在很多問題，比如：自媒體營銷模式有待完善和基礎(chǔ)設(shè)施落后，這些問題均影響到社會責(zé)任下自媒體營銷模式的發(fā)展。基于此，本文中對于相關(guān)方面都有較好的闡述，希望能對本行業(yè)的研究人員提供參考價(jià)值。

　　一、基于社會責(zé)任的自媒體營銷模式的相關(guān)概述

　　(一)社會責(zé)任

　　社會責(zé)任不僅是市場經(jīng)濟(jì)的快速增長，還需要讓民生情況更加良好。近年來隨著中國不斷深化國際化步伐和相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的推出，中國經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展[1]。對于民生情況來說，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平不斷提高，與此同時(shí)，人們對精神生活的追求越來越廣泛，所以為了更好地完成社會責(zé)任，不僅要滿足人們的物質(zhì)需要，還要滿足人們逐漸提高的精神需求，這樣才能更好的完成社會責(zé)任。

　　(二)自媒體營銷模式

　　自媒體又被稱為公民媒體或者個人媒體，它指的是自助化、平民化和私人化的傳播人員，在信息傳播過程中使用微信、微博或者博客等途徑進(jìn)行傳播，不僅方便人們對信息的了解，還讓信息的傳播速度更快。自媒體營銷指的是使用百科、社會化網(wǎng)絡(luò)和在線社區(qū)等途徑進(jìn)行盈利的模式[2]。比如：抖音和陌陌等都屬于這一類自媒體營銷模式。自媒體營銷模式會讓個人在短時(shí)間內(nèi)擁有較多的財(cái)富，與此同時(shí)也會產(chǎn)生較多問題，給個人和社會都帶來了不利影響。

　　(三)基于社會責(zé)任的自媒體營銷模式

　　為了更好地完成社會責(zé)任，業(yè)內(nèi)提出了基于社會責(zé)任的自媒體營銷。這種營銷相比于傳統(tǒng)的自媒體營銷模式來說，它不僅要在營銷過程中實(shí)現(xiàn)盈利，還要在營銷過程成完成相應(yīng)的社會責(zé)任。對于傳統(tǒng)的自媒體營銷來說，他們只需要考慮價(jià)格利潤問題。但對基于社會責(zé)任的自媒體來說，不僅會考慮自己的利益，還會考慮到商家的經(jīng)營困難，他們會充分的考慮到選品、產(chǎn)品價(jià)格利潤、物流運(yùn)輸以及售后服務(wù)等方面的具體情況，自媒體人在其中充當(dāng)著協(xié)調(diào)的角色。例如，三農(nóng)主播助力各種農(nóng)產(chǎn)品，為本地或其他產(chǎn)地的一些滯銷產(chǎn)品做推廣，這種情況就能夠充分體現(xiàn)出基于社會責(zé)任的自媒體營銷模式。由此能夠看出，基于社會責(zé)任的自媒體營銷模式是在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上的升級版，不僅具有盈利的能力，還能更好地完成社會責(zé)任。

　　二、目前基于社會責(zé)任的自媒體營銷模式存在的問題

　　(一)自媒體營銷方的素質(zhì)有待提高

　　在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動下，有少部分商家和個人已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)帶來的便利，而大多數(shù)商家和個人對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識仍然存在偏見。通過進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的自媒體營銷經(jīng)營模式有待完善，主要包括以下幾個方面：

　　第一，對自媒體認(rèn)識不到位，比如，很多商家和個人對自媒體認(rèn)識存在偏見，認(rèn)為自媒體營銷模式不保險(xiǎn)，對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，這樣不僅影戲到了自媒體的發(fā)展，還給社會責(zé)任的完成帶來了不利影響;

　　第二，對自媒體營銷模式使用程度較低，比如大多數(shù)商家和個人的文化水平偏低，因此，在實(shí)現(xiàn)自媒體營銷過程中會出現(xiàn)不會使用電腦和鍵盤使用不熟練等等一些問題，不僅給自媒體的發(fā)展帶來了不好的影響，還給社會責(zé)任的完成帶來了不好的影響;

　　第三，很多自媒體營銷模式人員對社會責(zé)任認(rèn)識程度不高，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，出現(xiàn)了一種新興的職業(yè)主播，很多主播對社會責(zé)任認(rèn)識程度不高，這樣就使得社會責(zé)任的完成受到了影響[3]。

　　(二)自媒體營銷基礎(chǔ)設(shè)施落后

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，自媒體營銷模式也得到較好的發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)仍然比較落后，通過進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，自媒體營銷基礎(chǔ)設(shè)施落后主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　第一，傳統(tǒng)的自媒體速度緩慢，在自媒體運(yùn)行過程中常常出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象，不僅給直播帶來了不好的影響，還給自媒體的營銷模式的發(fā)展帶來了不利影響;

　　二，傳統(tǒng)的自媒體網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，很多自媒體在運(yùn)行的時(shí)候，會出現(xiàn)掉線和黑屏的情況，不僅給直播帶來了負(fù)面的影響，還給自媒體的發(fā)展帶來了不好的影響，從而限制了社會責(zé)任的完成;

　　第三，網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)成本高，雖然近來隨著5G的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的計(jì)費(fèi)有所下調(diào)，但對于自媒體來說仍然比較高，這樣就給自媒體的發(fā)展帶來了不利影響，從而給不能有效地完成社會責(zé)任[4]。

　　(三)自媒體監(jiān)管措施不完善

　　近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，自媒體模式也得到了快速的發(fā)展，很多不知名的網(wǎng)絡(luò)平臺如雨后春筍般出現(xiàn)。而在完成社會責(zé)任過程中，例如，助農(nóng)銷售過程中，常常出現(xiàn)價(jià)格利潤不足以及拖欠貨款的情況出現(xiàn)，不僅給社會責(zé)任的完成帶來了不利影響，還給自媒體的發(fā)展埋下了隱患[5]。從根本上來說，是由于自媒體的監(jiān)管措施不完善，自媒體人充當(dāng)?shù)慕巧幻黠@造成的。通過進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，自媒體監(jiān)管措施不完善，主要存在以下幾個方面：

　　第一，對于網(wǎng)絡(luò)支付監(jiān)管不嚴(yán)格，由于自媒體是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的，所以支付是通過網(wǎng)絡(luò)完成的，而網(wǎng)絡(luò)支付監(jiān)管不嚴(yán)格不僅影響了消費(fèi)者對自媒體的信任，還影響了自媒體的發(fā)展，從而讓社會責(zé)任的完成受到了不良影響;

　　第二，對自媒體的營銷制度監(jiān)管存在漏洞，例如，在助農(nóng)銷售中，很多自媒體人為了更好的完成社會責(zé)任，很多情況下給消費(fèi)者做出過高的承諾，這樣雖然在短時(shí)間內(nèi)幫農(nóng)民銷售了大量積壓的農(nóng)產(chǎn)品，但從長遠(yuǎn)的角度來看，會挫傷消費(fèi)者對自媒體的信任，不僅影響了自媒體的發(fā)展，還給社會責(zé)任的完成帶來了不利影響[6]。也就是說，如果在自媒體營銷過程中，不對違反監(jiān)管的自媒體人進(jìn)行相應(yīng)的處罰，就會導(dǎo)致自媒體的經(jīng)營情況日益下降，從而阻礙自媒體的發(fā)展，以至于不能夠有效地實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任。

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