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【摘要】隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生改革也在不斷地深化。因此,醫(yī)院的業(yè)務(wù)不再是單一型的服務(wù)業(yè)務(wù),也面臨著新的挑戰(zhàn)。為了更好地服務(wù)于行政以及科研教學(xué)等工作,醫(yī)院必須加強(qiáng)對檔案的有效管理,促使醫(yī)院檔案管理工作更加規(guī)范化和科學(xué)化,以此保證醫(yī)院保存的檔案能夠發(fā)揮自身的有效價(jià)值,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,讓醫(yī)院能夠在現(xiàn)階段的激烈競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;可持續(xù)發(fā)展;措施
在醫(yī)院的管理體系中存在著這樣一個(gè)部門,它需要將本醫(yī)院既往的具有價(jià)值的珍貴資料以檔案的形式進(jìn)行妥善的保存。所以也可以將醫(yī)院的檔案當(dāng)作醫(yī)院成長發(fā)展的文化載體。當(dāng)人們有需要時(shí)可以隨時(shí)通過對檔案的查閱來了解醫(yī)院所參與的活動(dòng)和取得的醫(yī)學(xué)成果。醫(yī)院的檔案也可以視為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者對醫(yī)院發(fā)展與改革的全面記錄。對此醫(yī)院需要加強(qiáng)對檔案的有效管理,確保有需求時(shí)可以及時(shí)地調(diào)出檔案進(jìn)行查閱,從而體現(xiàn)出檔案的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
一、醫(yī)院檔案管理的作用和目的
在醫(yī)院建立檔案管理,就是為了給相關(guān)醫(yī)療工作人員提供有效的參考信息資源,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。一般情況下,醫(yī)院所建立的檔案管理科室中需要管理的檔案內(nèi)容有人事檔案、科研檔案、會(huì)計(jì)檔案、專業(yè)技術(shù)檔案、黨政文書檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案以及基建設(shè)備檔案等。醫(yī)院的管理部門需要通過科學(xué)有效的方式對檔案進(jìn)行整理和管理,這樣才能夠?yàn)獒t(yī)院的決策者以及研究人員提供有效的參考信息,進(jìn)而體現(xiàn)出檔案管理的價(jià)值。因此,檔案管理的核心內(nèi)容其實(shí)就是保證在醫(yī)院的日常工作中,通過提供檔案中的有效信息來推進(jìn)相關(guān)工作的順利進(jìn)行,這樣不僅可以有效地服務(wù)醫(yī)院的管理工作,還可以使醫(yī)院的檔案得到充分的利用,進(jìn)而發(fā)揮出保存檔案的價(jià)值。此外,醫(yī)院的檔案管理除了需要對檔案內(nèi)容進(jìn)行妥善管理和保存以外,還要提高自身對檔案的利用率,這樣才能夠體現(xiàn)出檔案管理工作的重要性。因?yàn)椋瑱n案的價(jià)值和利用率與管理工作有著直接關(guān)系,因此檔案管理部門應(yīng)該促進(jìn)管理流程的規(guī)范化和具體化,將具有收藏價(jià)值的檔案進(jìn)行整理,才能給醫(yī)院提供有價(jià)值的檔案,供醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效的分析和研究,以此促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
二、醫(yī)院檔案管理應(yīng)具備的各種性質(zhì)
(一)系統(tǒng)性。任何事物的管理都需要一定的系統(tǒng)性,這樣才能夠保證所有工作都能夠有序地進(jìn)行。因此,醫(yī)院在檔案管理部門當(dāng)中應(yīng)要求管理人員將檔案進(jìn)行分類存放,這樣才能讓管理人員依據(jù)有效信息,以最快捷的方式尋找到相關(guān)的檔案。此外,對于檔案的分類和整理,也要體現(xiàn)出現(xiàn)代化和系統(tǒng)化的特點(diǎn)。比如,檔案的管理可以采用現(xiàn)代科技下的信息管理,這樣可以保證所有的檔案分類都有最基礎(chǔ)的原始信息,方便管理人員能夠快速地查找有效信息。
(二)完整性。檔案的管理必須具有完整性,因?yàn)橐环輽n案不會(huì)憑空出現(xiàn),它一定會(huì)有前因后果,而管理人員要做到的就是,將事情發(fā)展的起因、過程和最后的結(jié)果進(jìn)行有效的整理,這樣才是一份完整的檔案。同時(shí),為了方便今后相關(guān)人員在調(diào)閱檔案時(shí)可以有效地了解當(dāng)時(shí)具體研究的過程,醫(yī)院的檔案管理部門所收集的有效信息必須是全面且完善的內(nèi)容,管理人員進(jìn)行內(nèi)容的銜接和整理,通過裝訂整改、分類存放、打好編號和進(jìn)入檔案的方式妥善保存。
(三)敏感性。醫(yī)院的檔案管理人員不僅要對檔案進(jìn)行有效的整理和保存,還要在醫(yī)院開展活動(dòng)時(shí)做好相關(guān)資料收集工作。對此,在活動(dòng)開始時(shí),管理人員一定要積極地參與到活動(dòng)當(dāng)中,并對活動(dòng)所需要用到的文件資料和信息進(jìn)行有效的整理和輸送,同時(shí)將活動(dòng)當(dāng)中所產(chǎn)生的新的有效信息進(jìn)行收集。這就需要管理人員具有較高的信息敏感度,這樣才能夠及時(shí)掌握現(xiàn)場的有效信息資料,并通過自身對信息的價(jià)值判斷進(jìn)行有效的信息收集和整理工作,以此提高自身的工作效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
(四)真實(shí)性。檔案管理部門需要對收錄的有效信息進(jìn)行甄別,以此確定檔案中的信息是否屬實(shí),這樣才能夠有效地保證檔案的準(zhǔn)確性以及真實(shí)性。由于部分醫(yī)院歷史發(fā)展悠久,導(dǎo)致歷史遺留的檔案信息可能存在著一些誤差。對此,管理部門的人員需要做到認(rèn)真核對檔案內(nèi)容,嚴(yán)格按照規(guī)章流程進(jìn)行反復(fù)校對,要做到將檔案中的有效信息進(jìn)行及時(shí)提取,將內(nèi)容中真實(shí)的部分保存下來,將虛假的內(nèi)容剔除,這樣才能夠保證檔案室中所保存的信息具有真實(shí)性和可靠性。
三、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的有效措施
(一)加強(qiáng)管理人員對檔案管理的認(rèn)知。醫(yī)院的檔案管理人員想要完善自身的檔案管理工作,就必須要加強(qiáng)對檔案管理工作的認(rèn)知,這樣才能夠保證檔案管理工作有效地開展。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的不斷改革,檔案管理工作也越來越受到醫(yī)院的重視。因此,管理人員需要有較高的業(yè)務(wù)能力水平,將檔案中的有效信息及時(shí)提取,并保證信息的真實(shí)有效,這樣才能夠更好地促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。此外,隨著信息化時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)中所共享的資源信息也越來越多,傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)無法滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。因此,管理人員也需要加強(qiáng)對檔案管理建設(shè)的有效改革,實(shí)現(xiàn)使用現(xiàn)代化技術(shù)對檔案進(jìn)行有效的管理,促使檔案的管理工作更加便捷、有效。
(二)提高院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理的重視程度。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理的重視程度,可以決定醫(yī)院檔案管理工作是否能夠良好地開展。檔案管理雖然作為醫(yī)院管理中的重要組成部分,但是在很多醫(yī)院的管理工作中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)并不十分重視檔案的管理工作,這就阻礙了管理工作有效開展。管理人員想要加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理的重視程度,就應(yīng)該使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)明白檔案管理與促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的聯(lián)系,有效地提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作的重視程度。例如,一般情況下會(huì)將管理工作分為檔案管理、醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)管理和醫(yī)療管理這三個(gè)部分,醫(yī)院會(huì)對醫(yī)療管理加以重視,進(jìn)而加強(qiáng)改革,這樣才能夠保證醫(yī)院的有序運(yùn)行。長此以往,醫(yī)院會(huì)忽略對檔案信息記錄的有效管理,進(jìn)而無法提高醫(yī)院整體的格局。對此,相關(guān)管理人員需要以書面的形式證明或者提供參考文獻(xiàn)來加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院檔案管理的重視程度,這樣才能夠促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的開展,進(jìn)而帶動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。