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全球社交網絡的新聞生態與國際輿論引導

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  【摘要】通過對全球社交網絡的新聞生態與中國的國際輿論引導進行研究發現, 全球社交網絡下的新聞生態呈現一些新的現象和問題:新聞的同質化和兩極化; 互聯網新聞真假難辨,失去讀者的信任;東西方獲取新聞的社交網絡呈現差異,西方交換新聞的通訊私密化;傳統新聞理論、新聞專業性和新聞道德被顛覆;以社交網絡為特征的新聞傳播加劇了社會分裂;算法推薦與新聞傳播的主觀化和封閉化;新聞議題戰、輿情戰和心理戰日趨激烈;社交媒體在重大議題上仍然是西方傳統媒體的傳聲筒。中國可以實施以“一帶一路”沿線國家為重點的全球輿論引導戰略:建設一個維護國際多極化的輿論空間;建設一個支撐“一帶一路” 和“人類命運共同體”的話語體系;形成以“一帶一路” 沿線國家為重點的全球輿論引導戰略;利用中國的人力優勢,加大對國際社交網絡的影響。

  【關鍵詞】全球社交網絡 新聞生態 國際話語權 “一帶一路” 輿論引導

新聞傳播論文

  全球社交網絡下的新聞生態

  新聞的同質化和兩極化。盡管新聞的信息來源、傳播渠道、呈現方式在全媒體時代做到了幾乎無處不在,有更多的新聞產品供人們選擇,但是新聞消費者的知識卻越來越貧乏、媒介素養越來越低、觀點越來越偏激。推特、臉譜、今日頭條、微信、微博、抖音、快手等社交媒體的無孔不入,正在擴大人類的文化、政治和社會鴻溝,加劇世界分化。過去,雖然全世界的新聞消費者教育經歷、職業、年齡、種族、社會地位、所在國家、居住的地理、交通和通訊環境不同,但是,大家多數通過早報、晚報、早間電臺廣播、晚間電視新聞獲得新聞的頭條。如今,35歲以下人群非常依賴手機,他們花大量時間在各種不同的社交網絡上。因此,他們對媒體的大量使用是按需的,而且是通過算法策劃/個性化的,這意味著單個新聞媒體品牌在年輕人生活中的影響力相對較小。[1]

  雖然不同國家地區的新聞受眾獲取新聞的渠道、新聞報道的維度、新聞觀點差異巨大,但是一個國家或地區的整體人群看到的新聞頭條是一樣的。今天,雖然大多數的新聞消費者都在使用手機平臺獲取新聞,但新聞的傳播內容和形式處于計算機、大數據、人工智能和算法的引導和輔助之下,社交媒體平臺更多的是針對其用戶現有的政治觀點、個人偏好、同質社區進行推送,使得每個人好像都有自己的頭條,而事實上,這種社會平庸化的推送導致手機平臺向新聞受眾提供的是同質化的新聞,新聞內容越來越單一,同時越來越兩極化。

  互聯網新聞真假難辨,失去讀者的信任。社交媒體發布的大量的新聞性信息和評論多半出自沒有受過任何新聞采訪報道和新聞從業人員職業操守培訓的人之手。其中大量的語言表達比較主觀、政治立場相對偏激、推銷的觀點更多的是制造不和的。這些非專業新聞工作者每天生產的大量新聞性信息使廣大網民和手機用戶難辨真假,因為,廣大網民和手機用戶不具備融媒體、全媒體、算法推薦環境下的媒介素養。一旦網民和手機用戶發現某條信息在政治上或感情上符合自己的偏好,他們可能會不問真假,立刻點贊和分享。

  在路透研究院調查[2]的38個國家中,超過55%的人擔心他們在互聯網上分辨真假的能力,其中巴西(85%)、英國(70%)、南非(70%)、墨西哥(68%)、法國(67%)、美國(67%)。被調查的國家對新聞的平均信任度為42%,其中法國對新聞的信任度僅為24%。皮尤研究中心(Pew Research Center)的一項調查顯示,[3]大多數美國成年人(82%)是通過移動設備、臺式機或筆記本電腦在線獲取新聞,但僅有5%的使用網絡的美國成年人對他們從社交媒體獲得的信息非常信任。許多美國人認為虛假新聞在播種混亂,約三分之一的人說他們經常在網上看到虛假的政治新聞。近三分之二的美國成年人表示,捏造的新聞故事使人們對時事和事件的基本事實產生極大的困惑。

  約有三分之一的美國成年人說,他們經常在網上看到虛假的政治新聞。大約一半(51%)的人說,他們經常在網上看到至少有些不準確的政治新聞。還有32%的人說,他們看到的新聞幾乎完全是騙人的。大約有25%的人說自己曾經分享過虛構的新聞故事。與此同時,傳統新聞媒體并沒有因為社交媒體平臺的信任度下降而重新得到社會的信任。特朗普之所以公然宣布美國的主流媒體是“人民的敵人”,是因為他發現美國的大多數人并不信任主流媒體。

  東西方獲取新聞的社交網絡呈現差異,西方交換新聞的通訊私密化。據路透研究院的研究,[4]從全球范圍來看,利用社交網絡獲取新聞的平臺取向繁雜和多樣。在美國,Messenger的新聞用戶基本上都用Facebook來瀏覽新聞;而在巴西和德國,由于Whatsapp的廣泛使用,Facebook和Whatsapp的新聞用戶之間存在大量的重合。從聊天軟件的使用分布來看,希臘和挪威是Facebook、Messenger的重度使用地區,而拉丁美洲、東南亞和南亞國家的人們則大多使用Whatsapp。

  此外,還有一些具有地域性的聊天平臺:巴爾干半島最流行的聊天軟件是Viber,有14%的保加利亞人和希臘人在使用,12%的克羅地亞人通過Viber閱讀新聞;有73%的中國臺灣人和27%的日本人使用Line,其中,53%的中國臺灣地區用戶和9%的日本用戶通過Line來閱讀新聞;有52%的中國香港人使用微信,他們中的15%利用微信來閱讀新聞;絕大多數韓國人使用Kakao Talk,有39%的韓國用戶通過Kakao Talk閱讀新聞。隨著信息應用程序在世界各地的不斷發展,圍繞新聞的社交通訊正變得越來越私密。從2016年開始,通過Facebook來獲取新聞的用戶持續減少,在加拿大(7%)和澳大利亞(7%)等西方國家使用得更少。但是公共和私人的Facebook群組討論新聞和政治在土耳其(29%)和巴西(22%)等非西方國家流行起來。

  與此同時,越來越多的人開始青睞聊天軟件,在過去的4年里,通過聊天軟件來獲取新聞的平均應用率翻了一番。WhatsApp已經成為很多非西方國家討論和分享新聞的主要網絡,例如,巴西(53%)、馬來西亞(50%)和南非(49%)。這顯示非西方國家的人比西方人更愿意在有很多陌生人的WhatsApp的群里大范圍地分享新聞。包含大量陌生人的社交通訊意味著新聞可以通過社交網絡便捷地、大規模地分享,這會導致惡意信息和虛假新聞在非西方國家的廣泛傳播。針對Whatsapp用戶的調查顯示,有24%的人會在Whatsapp對話中討論新聞事件,而有16%的人會加入專門討論某一新聞話題的群組。

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