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[摘 要]文章簡要分析了績效考評結果的應用價值:確保人才選拔決策準確、合理分配績效獎金、培養職工從業創造性;闡述了激勵工作的積極意義:增強員工在崗工作自信、有效招聘優秀人才等;梳理了人資管理現存問題:激勵機制創意不足、考核體系不完善等;探索了人資管理優化改進策略:合理給出激勵方案,全面進行績效考評等。以實例單位視角,積極發揮人資管理的正向推動作用,帶動組織發展。
[關鍵詞]人資管理;優秀人才;績效目標
新時期,各單位在經營發展、規模擴建各項工作中,人資管理較為關鍵,直接決定著組織整體的經營能力,關聯于組織整體經濟產能。因此,應從績效、激勵兩方面,有效落實人資管理工作,獲取客觀完整的考評結果,推進有效的激勵方案,最大化發揮人才優勢,促進單位組織獲得較高的經濟收益。
一、績效考評結果的有效應用
(一)確保人才選拔決策準確
根據績效考評結果,能夠從日常考勤查看員工的在崗從業狀態,在績效創造方面,進行多個員工的橫向對比,揭示員工在崗創造能力,在單一員工數月績效縱向對比時,能夠知悉員工持續性的在崗狀態。由此發現:考評結果的合理分析,便于管理人員準確掌握員工在崗從業、工作能力等情況,為人才選拔、崗位調換等決策給出充分依據。
(二)合理分配績效獎金
在各組織體系中,依據績效評價結果,進行績效資金的合理分配,能夠保證資金分配的公平性。現階段,多數組織單位,在設計薪酬結構時,將其與績效評價結果相互關聯。管理方式為:進行績效資金的有效分配;績效評價結果,取決于固定薪資基數。例如,某單位在新年年初時,對上一年各部門、各崗位人員進行績效評價,按實際工作完成量發放績效工資。
(三)培養職工從業創造性
各類崗位的工作內容,對于在崗人員均有工作創新的需求,以此保障工作高效完成。對于在崗人員進行合理的績效評價,能夠加強員工自身工作約束效果,維持員工在崗從業熱情。
二、激勵工作的積極意義
(一)增強員工在崗工作自信
激勵工作的落實,能夠對在崗人員工作給予肯定,使其積極工作,高效完成崗位各項任務。因此,有效調動崗位員工工作主動性,成為各組織單位進行激勵工作的關鍵。在激勵工作實行時,明確了各崗位的工作方向,采取階梯式薪酬配置方法,給予全面的社保福利,減少人員流動,發揮福利激勵作用[1]。
(二)招聘優秀人才
完整的激勵體系,能夠使組織單位擁有更多技術高、專業性強的人才,提升各項工作完成效率,帶動組織有序發展。與此同時,新時期背景下,各類組織單位設計的激勵方案具有多樣性,能夠滿足更多優秀人才的擇業需求,比如寒暑假,可申請帶薪休息五天,如未申請休息,每日補助100元;年假,依據員工在崗年限,滿一年的員工可在次年申請三天年假,工作滿兩年的員工可在次年申請四天年假,每增加一年工作時間,次年可多申請一天年假,如未申請年假,年末時給予年假補助,作為工作激勵。
(三)提升人才體系優化性
激勵工作的有序執行,有助于提升單位內部人才結構的合理性。在激勵體系中,含有正向、負向兩種激勵方法,旨在以激勵形式,為員工制定工作目標,規范員工在崗從業行為。對于未能跟進單位發展腳步、個人能力無法有效提高的人員,可適當采取負向激勵辦法,進行人才退出管理,以優化單位內部人才團隊。
三、人資管理現存問題
(一)激勵機制創新不足
一般情況下,各類單位在設計激勵機制時,主要體現在薪酬結構中,確保激勵機制的客觀性與公平性。然而,此種激勵機制表現出創造性不足問題,在長期執行的情況下,引起激勵工作形式化問題,無法發揮激勵工作的真實作用,甚至會有員工表現出抵觸情緒。比如,某單位為保證員工出勤率,采取了獎勵滿勤獎、年終滿勤考評等激勵方式。但在此基礎上,并未給予其他激勵方案,引起員工對單位管理形成錯誤認知,難以有效發揮出激勵效果。
(二)考核體系不完善
在單位進行績效考評工作時,如果考核體系不完整、考核指標不全面、考核方法缺失公平性,將會削弱人資管理工作的進程,甚至會引起反向作用。比如,某金融單位側重于員工服務、儀容禮儀,以展現銀行整體管理的嚴格性,獲取社會較高的口碑評價。然而,在年度評選優秀服務人員時,并未有效進行全崗人員考核,僅是采取各分支部門自行推薦的形式。由此評選出的優秀服務人員,不具有考評的公平性,對于同崗位其他員工形成了工作打擊,造成多人離崗問題,有礙于單位發展。
(三)考核目標模糊
現階段,各單位在設定考核目標時,并未給予量化設計,難以保障績效考核工作的完成質量。績效評價結果,直接關聯員工的績效獎金。績效評價工作能夠從資金角度約束員工行為,使單位整體處于良性競爭狀態。按勞分配的績效評價理念,有助于帶動各類單位人資工作高效完成。然而,現階段,各類單位給出的績效目標,并未給出明確的考核指標,存在績效考核的模糊性,削弱了績效評價作用[2]。
比如,某餐飲單位在設定績效考核目標時,以區域內整體各分店營業額均值為基數。此種考核目標,結合了各分店的營業實況,但在實際使用時,具有一定的模糊性,導致各分店管理人員無法及時掌握其他分店的經營狀況,難以形成目標驅動。
四、人資管理優化改進策略
(一)合理設定激勵方案
各單位管理人員需要明確認知激勵工作的重要價值,在實行激勵時,從物質、精神等方面逐一落實,改變激勵設計的單一性,增加激勵工作的創造性,切實增強員工在崗從業主動性。
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