摘 要：隨著信息化時代的快速來臨，我國的各個行業在發展過程之中不斷創新模式，轉變落后的理念，進一步提升各個行業的信息化水平。當前，我國的農產品已經不斷地走入電商平臺，并在電商平臺的發展過程中努力迎合市場的發展需要，從而為農產品行業的發展提供更多的基礎和保障。基于此，筆者在本文中著重圍繞我國農產品走入電商平臺的實踐問題進行了分析和探討。
關鍵詞：農產品 電商平臺 實踐研究
課 題：本文系河北省職業教育科學研究“十三五”規劃2017年度立項課題“‘互聯網+’農村電商模式下電子商務專業雙創型人才培養與實踐研究”(課題編號：JZY17137)的階段性成果。
由于我國的電子商務平臺的起步比較晚，與國外相比存在較大的差距，因而，在具體的農業實現信息化發展的過程當中依然未能得到良好的應用效果。但是，隨著近些年來我國對農業現代化問題及發展的重視，我國農產品實現電子商務化發展和信息化發展的大好形勢已經愈發明顯。因此，筆者在本文中主要針對農產品進入電商平臺存在的問題、農產品進入電商平臺存在問題的解決對策、農產品進入電商平臺后的管理與安全設計等相關內容進行闡述，并提出了幾點思考和建議。
一、農產品走入電商平臺存在的問題分析
現階段，隨著我國信息化發展層次的有效提升，我國的農產品作為第一大產業的重要存在形式，實現信息化發展對于整個農產品的銷售和經營過程來說具有關鍵的作用。然而，自電商平臺引入社會發展過程之后，我國的農產品行業發展盡管在速度和時效性上已經取得了諸多的成果，但依舊存在諸多現實性的問題，亟待解決和應對。基于此，筆者在本文中主要針對我國農產品進入電商平臺所存在的問題進行了較為詳細的論述。
1.地區發展具有不平衡性
當前，我國的農產品進入電商平臺存在的關鍵問題之一是地區發展具有不平衡性。具體表現在以下方面：農村地區的農產品在電商平臺上的發展和銷售情況與城市相比，依然處于不利的局面。因為農村的交通以及信息化程度較低，農產品進入淘寶、京東等電商平臺一定的限制。而合理有效地解放這個問題，對于社會的進步與發展來說是非常重要的。與此同時，我國農村地區的信息化建設程度比較低，并且網絡等基礎性設施的運用與發展還不夠先進，加之電腦的普及率較低等等。這些因素在很大程度上滯后了我國整個農村地區的電商發展，以及電商平臺的運用和完善化建設。此外，需要注意的是，我國西部地區電商平臺的建設程度要低于東部地區。
2.缺乏完善的保障機制
我國的農產品電子商務在具體的發展過程中，仍然存在缺乏完善的保障機制的問題。盡管我國涉及農業的相關互聯網網站的數量很多，但是，這些網站的經營功能依然是宣傳，未能將農產品電子商務的主要業務放在交易和服務上，直接導致了農產品的商務化發展程度不高。此外，我國國內的整體環境，直接導致了農產品電商服務平臺相關的網站發展不夠順利，涉及農產品這類的電商網站往往規模較小，并且知名度也不高。所以，如何快速有效地入駐天貓、京東、淘寶等知名電商平臺，是目前急需研究的問題。
3.缺乏專業的農村電子商務人才
與國內大力扶持農村電子商務發展的大環境相對應的，是農產品電商行業相關的專業人才極度匱乏。大多數經營農產品的網店都是由不具有專業知識或者文化水平偏低的農民來進行操作的。這對于整個電商平臺的順利運行和創新發展而言十分不利。同時，因為缺乏專業的人才來進行管理，直接導致了我國的農村電子商務在各大電商平臺之中運作效率較低，而且不能提供專業的農產品交易信息。
二、農產品走入電商平臺存在問題的解決對策
1.對資源進行整合以促進地區間的協調發展
加大對于經濟落后地區的農業信息網絡建設力度，促進農業信息的有效交流與溝通，同時，政府應該加大對此的財政投入與經濟支持。政府是財政支出之中的主要承擔者，地方各級政府應該加大對于農業基礎設施的投入力度，使其為農業的信息化的發展提供堅實的基礎。在此過程中，應該進行明確的責任劃分，將各項任務進行科學的分配，并將水利工程設施的建設、交通運輸設施的建設、信息交易平臺的建設作為重點的建設內容。在農民進行農業生產的過程中，改善其生產條件，將自然環境對農業生產的影響降低到最小，以促進農業生產效率的提高，從而使得農業生產的產業鏈形成，對農業生產起到有效的促進作用，將地區之間的差異降低到最小，給農民真正帶來實惠，促進其生活水平的提高。與此同時，還應該提高農產品在市場之中的競爭力，積極地引進經濟發展地區的經濟發展戰略與先進的生產技術，特別要加快對于西北地區的網絡信息化建設，提高其基礎設施建設的水平。因此，可以在各地設置京東、淘寶等的電商服務點，以便農產品在第一時間進行有效處理。這樣不僅可以增加農民的收入，還可以消除農產品銷售之中的地域限制。除此之外，還應該對一些缺乏經濟活力的地區給予經濟上的補助與扶持，并加快區域化生產的建設步伐，積極地培養專業化的技術人才，與先進的生產技術進行有效對接。
2.建立健全保障機制
在對平臺進行建設的過程之中，還應該為其提供完善的保障機制，加強法律法規的建設。與此同時，政府還應該加大對此的投資力度，將建立完善的電商平臺作為其主攻方向。在此過程中，還應該積極地培養與引進專業技術人才，并對其中的生產、運輸、銷售等環節提供智力支持與人才支撐。特別是要對微店這種新興的電商平臺進行進一步的建設，使其在農產品銷售之中發揮更大的作用。還應對農民的利益以及客戶的利益提供有效保障。在對其保障機制的建設與完善的過程中，在政府提供大力支持的基礎上，還需要社會給予廣泛的關注。積極而廣泛地吸納專業的技術人才，并對其進行專業化的培訓，為團隊建設提供基礎，進而形成規模化的效益，為農村電子商務的建設提供積極的促進作用，帶動地區經濟的發展。
3.加強平臺建設與服務質量
在當前農產品電商平臺的建設過程中，應該首先將前期的宣傳工作以及人員的分配工作做好。在此基礎上，還要加強服務平臺的建設，促進其服務形成一體化的格局。為了提高平臺建設的水平，應該加強相關工作人員的服務理念與服務意識的教育。同時，對其價格機制也要進行完善。價格的調整應該以市場經濟的發展為基本出發點。國家在此基礎上，進行有效的宏觀調控，并根據市場經濟的整體發展狀況對農產品的價格進行一定的調整。這樣不僅對于市場經濟的發展具有一定的穩定作用，而且能夠有效地保障農民的利益不受損。對于一些稀有的、種植難度較大的農產品，政府應該給予適當的補貼。這樣不僅能夠有效地調動農民投入到生產之中的積極性，還能夠增加農業的產量，解決我國糧食緊缺地區的糧食生產問題。對地區之間的資源進行有效調整，縮小地區之間的差異，促進農業經濟的發展。另外，針對一些對于電商平臺操作不了解的人員，應該對其進行培訓與指導。這對于其信息服務意識的提高具有重要的促進作用。
4.提高工作人員隊伍的專業化素養
為了提高工作人員的專業素質與業務水平，應該在必要的地區設置一些針對農村電子商務技能的專業培訓機構。這對于提高農民的業務能力以及對于客服人員的有效管理具有重要的促進作用。與此同時，還應該積極地組織專業技術人員針對電商平臺的相關問題對農民進行講解與宣傳，以促進其參與的積極性與熱情，并鼓勵其提出相關的建議與設想。這不僅可以有效保障農民的基本權益，而且有助于形成良性的互動。特別是對于一些經濟較為落后的地區，更應該注意人員的分配問題，在建設網絡信息化的基礎上形成區域化的發展格局，促進農產品交易的發展，為農產品進入電商平臺提供保障。
三、農產品進入電商平臺后的管理
為了對農產品網店進行有效管理，應建立完善的后臺管理制度。在對后臺管理進行設計與建設的過程中，應該秉承便捷、合理的設計理念，使平臺的操作人員能夠及時地對信息進行更新，并及時解決買家反饋的問題。可以根據電商平臺的實踐操作特點，將其劃分為不同的管理模塊，對其進行科學的管理。
四、小結
綜上所述，筆者在本文中探論了我國農產品走入電商平臺的實踐及其相關的幾個問題，進一步分析了我國在積極構建農村電子商務體系的實際過程中仍然存在的現實性問題，同時，針對具體的問題進行了較為詳細的分析和有針對性的思考，進而為農產品的銷售提供了更多的基礎和條件。因此，相關單位及其負責人應針對當前農村電商發展的具體情況，不斷實現電商平臺的創新型發展，不斷改進傳統銷售模式，促進農產品的銷售和農業的發展。
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