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來源:計算機應用文摘 2022年11期
作者:金麗紅
摘要:為了解決行政審批單位檔案管理中信息資源整合不到位、信息管理系統不完善等問題文章以信息技術在行政審批單位檔案管理中的應用為研究對象闡述了信息技術與檔案管理結合的優勢并提出建議旨在為相關人士提供參考
關鍵詞:信息技術;行政審批單位;檔案管理;資源共享
在行政審批單位檔案管理中利用信息技術可以優化信息資源管理效果、提升檔案管理工作質量。如何將信息技術有效應用于行政審批單位檔案管理中,是目前需要解決的問題。
1 優勢
(1)實現數據資源共享
在信息化時代背景下,傳統檔案管理工作模式逐漸被信息化檔案管理工作模式所取代。在信息技術的支持下,檔案信息以數字化的方式保存在網絡平臺中,為信息的收集、處理、使用提供便利,實現了信息資源共享。將信息技術應用于檔案管理中,可以優化檔案整理、歸檔流程,為信息查詢、調用與共享提供便利。當行政審批單位的業務人員需要閱讀檔案信息時,可以通過線上操作的方式獲取檔案部門保存的信息,既節省了時間,又提升了工作效率。基于此,不僅可以解決檔案管理中信息收集不全面、利用率不高的問題,也可以提升各部門人員的信息資源共享意識,有利于行政審批單位更好地開展業務工作。
(2)節約檔案管理成本
將信息技術應用于檔案管理中,可以節省人力成本、管理成本與物質成本。在傳統檔案管理中,工作人員需要投入較多的時間與精力,通過對檔案信息的收集、歸檔與日常維護管理,保證檔案管理質量。由于行政審批單位的檔案信息資源較多,所以對保存場所的要求也較高,要求工作人員做好檔案室的日常管理,以減少環境因素對檔案的影響。開展信息化檔案管理工作可以節省物質成本與人力成本,為檔案管理提供基礎保障。在信息化檔案管理工作中,工作人員通過線上操作的方式即可獲取各部門產生的信息資源,并做好信息資源的分類[1]。在日常工作中,落實信息化檔案管理系統的管理與維護即可。總之,在行政審批單位的檔案管理中應用信息技術,可以節省管理成本、提升管理效果。
(3)延長檔案信息的保存期限
在傳統檔案管理中,紙張是信息資源的主要載體。因為紙張在保存過程中非常容易受到環境因素的影響,所以可能出現信息丟失與被破壞的問題。落實信息化檔案管理工作,可以保證檔案信息資源的安全,能夠減少環境因素的影響,延長檔案信息的保存期限。因此,在檔案管理中加強信息技術的應用,創新檔案管理模式,可以為行政審批單位檔案管理提供便利。
2 問題
(1)檔案數據檢索存在問題
行政審批單位中的檔案管理十分重要,不僅要記錄業務信息,同時是落實各項工作的依據。檔案數據的檢索工作比較重要,是提升信息資源利用率與應用價值的重要手段。雖然部分行政審批單位在努力推動檔案數字化發展,但在實際工作中,其比較重視檔案信息的處理,忽略檢索功能的建設。由于對檢索工作的重視程度不夠,所以行政審批單位中的數據檢索功能比較單一,無法為相關工作提供支持[2]。在后續工作中,行政審批需要對檢索功能的建設提起重視,發揮信息技術的優勢,促使信息化檔案管理工作順利開展。
(2)檔案管理信息化系統有待完善
在行政審批單位中,信息化檔案管理已經得到較多管理者與工作人員的認可。通過對信息化檔案管理工作進行分析,我們發現部分行政審批單位構建了檔案信息化管理系統。能否合理利用該系統直接影響信息技術在檔案管理工作中的應用水平,反映出信息技術的應用價值。通過調研分析,我們發現部分行政審批單位的檔案管理系統出現與實際經營管理不適應的情況,無法將行政審批單位經營管理產生的信息有機整合在一起,影響檔案管理信息化建設。這反映了當前行政審批單位檔案管理信息化系統不夠完善,不能為行政審批單位信息資源集中管理提供支持,同時會影響行政審批單位內部創新與改革,是目前需要解決的問題。
(3)檔案信息資源整合存在問題
在檔案管理中,工作人員需要發揮信息技術的優勢,落實信息資源的整合與歸檔工作,將信息資源有序地保存在一起,為后續開展管理工作提供依據。通過對當前工作情況進行分析可以發現,由于行政審批單位的業務部門、財務部門與檔案管理部門使用的信息系統不統一,所以無法實現檔案信息統一收集,增加了檔案資源的處理難度。由于各個系統建設標準與使用要求不同,所欲無法將業務、財務等相關信息在第一時間內整合在一起,影響信息化檔案管理工作效率。出現這一問題的主要原因是各個系統建設標準不同,不能實現資源共享,從而影響檔案信息的收集與處理。這直接影響了檔案管理工作成效,無法保證檔案信息的全面性與完整性。
(4)檔案服務能力有待提升
在檔案管理中,我們發現檔案管理人員服務意識薄弱,缺乏檔案服務能力,無法為信息化檔案管理工作提供支持。檔案管理人員是開展信息化檔案管理工作的重要力量,是提升檔案管理工作水平與能力的核心[3]。若檔案管理工作人員的檔案管理水平與信息技術利用能力低下,不僅無法提升行政審批單位的檔案管理能力,同時會對行政審批單位開展經營管理工作造成消極影響。這需要相關人員提起重視,注重人員素質與能力的培養,采用科學有效的方法提升從業人員的專業素質與職業素養,使其掌握信息技術的利用方法,并可以將其應用于檔案管理中,以發揮信息化檔案管理工作的作用,促使行政審批單位更好地發展。
3 對策
(1)完善檔案數據信息檢索功能
開展信息化檔案管理工作的目的是提升工作效率、降低成本。若在信息化檔案管理中出現信息檢索困難的問題,那么就會失去信息化檔案管理工作的意義,無法提升檔案管理工作效率。針對以往檔案管理信息檢索方面的問題,可以采取以下方式為檔案資源的利用提供技術支撐。首先,加強對信息技術的普及與推廣,引起檔案管理人員對信息技術的重視,并將其應用于檔案檢索功能建設中,為檔案信息的使用與管理提供支持。在檔案檢索功能建設中,需要對檔案類型進行分析,確定主題詞來對應檢索內容,使檔案檢索變得簡單、易操作,以提升檢索效率。其次,利用可視化技術來分析檔案中的信息資源,從而提升檢索工作的有效性。檔案信息類型較多,包含文字、圖表、聲音等。可視化技術不僅可以提升檢索效率,同時可以提高管理質量。最后,加強對特殊信息的管理[4]。在檔案信息保存工作中,利用信息技術處理特殊信息,可以為特殊信息的利用提供便利,以實現高效率的檔案管理目標。
(2)落實檔案信息化管理體系的建設工作
在行政審批單位檔案管理中,信息技術的應用可以轉變檔案管理工作的方式與方法。信息化檔案管理系統不僅為檔案管理提供便利,同時可以優化業務工作效果,為檔案信息的使用提供支持,提升檔案管理工作質量。在實際工作中,需要對信息化檔案管理系統建設工作提起重視,明確這一工作的重要性,要求相關人員做好檔案信息系統的建設工作。
第一,立足行政審批單位的實際情況,開展檔案管理系統的研發工作,設計符合實際情況的管理系統,覆蓋內部所有的業務,為數據信息的處理提供便利。在構建信息化檔案管理系統前,需要對經營管理情況進行分析,了解業務類型與特點,將其作為檔案管理系統功能設計的依據,為開展檔案信息針對性管理工作提供基礎保障。
第二,對檔案信息化管理需求進行分析,對當前系統的功能、性能進行分析,結合行政審批單位的需求,對檔案信息化管理系統的功能與性能進行完善與創新,為該系統的運用提供基礎保障。這一工作十分重要,能夠提升檔案信息化管理系統的應用效果,同時可以解決檔案管理中存在的問題,對個性化檔案管理工作具有重要意義[5]。因此,需要對檔案信息化管理系統建設提起重視,做好系統功能的完善工作,保證該系統的安全性。
第三,主動學習其他行政審批單位檔案信息化管理系統建設經驗,積累成功經驗,將其運用在檔案管理中,為信息化系統的建設提供經驗支持。我國很多行政審批單位都構建了信息化檔案管理系統,在實踐中取得比較理想的效果。通過對成功經驗的學習,可以促使檔案管理工作改革創新,能夠解決以往管理中存在的問題,對推動行政審批單位可持續發展具有重要意義。
(3)落實檔案信息資源的整合與利用工作
在行政審批單位檔案管理中,若要發揮檔案信息的作用,提升管理工作水平,需要工作人員做好檔案信息的收集工作,為行政審批單位開展各項工作提供真實有效的數據支持。目前,在檔案管理中,“檔案孤島”問題頻頻出現,不僅無法保證檔案信息的完整性,同時會對開展業務工作造成不良影響[6]。因此,需要做好檔案信息的整合與利用工作。
針對以往工作中存在的不足,可以從以下方面入手:第一,對檔案資源的特征進行分析,了解檔案信息管理與檔案服務體系建設的需求,保證檔案信息系統與檔案服務體系的一致性,為檔案信息的收集與管理提供便利。第二,對檔案信息化系統的運行情況進行動態監督與管理,及時發現問題、解決問題,為開展信息化管理工作提供支持。檔案管理信息系統的日常維護與管理工作十分重要,是保證檔案管理工作順利開展的前提,若系統出現問題,會對信息收集與利用產生較大的影響,無法為相關工作的開展提供技術支持。因此,需要做好日常的監督與管理工作,保證檔案管理系統運行的穩定性。第三,統一業務部門系統與檔案管理系統建設標準,為信息資源共享提供支持。在檔案信息系統建設工作中,可以參考業務部門信息系統建設標準,保證兩者的統一性,促使資源收集、處理與保存工作順利進行。
(4)提升檔案管理人員的綜合素質
首先,對檔案管理人員進行思政教育,培養其服務意識,以做好檔案管理工作,為發揮檔案服務作用做好鋪墊[7]。其次,開展信息技術培訓工作,將檔案信息化管理工作的方法與技巧傳授給工作人員,使其在培訓的過程中掌握信息技術的應用方法,并主動開展檔案管理與服務工作。在培訓活動中,可以采用演示教學與經驗交流的方式傳遞知識與技能,利用豐富多彩的培訓活動,提升檔案管理人員的信息技術應用能力,為提高工作質量提供支持。最后,開展檔案管理理論知識和技能培訓活動,豐富工作人員的業務經驗,使其在學習中提升專業素質,為開展信息化檔案管理工作提供理論支撐。
4 結語
在行政審批單位中開展信息化檔案管理工作,可以實現信息資源共享、節省檔案管理成本、提升業務工作效果。在實際工作中,完善檔案管理檢索功能,加強信息系統的建設,可以實現檔案信息的收集與處理,以優化檔案的服務功能,促使行政審批單位更好地發展。
參考文獻:
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[7] 潘翠芬.基于數據挖掘技術的數字檔案管理信息系統的設計與實現[J].城建檔案,2020(4):25?26.
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