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在科技發展的今天互聯網科技在物業中的新應用方式有什么措施,同時對現在物業管理有什么意義呢?本文是一篇經濟論文。將社區服務作為例子進行分析,現階段涵蓋U商品、U服務 、物業服務公告等欄目,對于本小區中的最新公告、通知和提示等能夠第一時間進行了解,例如,對于公司的優質服務和精心挑選的各類優質商品進行購買,并且,將費用繳納、投訴報修、費用 查詢等物業服務功能為日后需要提供出來。并且,這種便捷的物業服務只需要物業單位將一個微信公共賬號建立起來即可,業主將這個賬號收索到,然后選擇好友進行添加,這樣,在平時的生活里,可以將企業的問題,隨時隨地的反應給物業人員,這樣他們就會在第一時間內給予處理。
摘要:進入21世紀以來,在社會經濟發展的推動下,我國互聯網技術發展速度不斷加快,為各個行業的發展都帶來了極大的推動作用。物業管理工作是確保物業服務質量的根本所在。因此,在互聯網飛速發展的大背景下,如何將互聯網技術應用到物理管理中,是擺在我們面前的一項重要工作,所以,需要有關工作人員,在實際工作中不斷的總結經驗,實現二者的有效整合。
關鍵詞:物業管理,互聯網,經濟論文
一、物業管理分析
在我國,物業管理已經有30多年的發展歷史,如何進行物業管理,是業內人士普遍關心的工作。而到底什么是物業管理?很少有人非常深入的去研究,一般認為,物業管理是業主選聘出物業服務企業,由物業服務公司和業主根據物業合同中的相關約定,對房屋及其配套的相關場地和設施設備進行的管理維修,對物業管理區域內的相關秩序活動和環境衛生等進行維護, 隨著時代的發展與進步,盡管我國的物業管理行業發展速度在不斷的加快,但是,為了能夠有效的跟上時刊發展的步伐,我們還需要積極的引入一些先進的技術方式,互聯網技術的出現,將良好的平臺為物業管理工作的發展提供了出來,也使人們開始重新的認識物業管理工作。
二、互聯網與物業管理整合的必要性
首先,將物業管理工作同互聯網技術有效的整合起來,物業管理行業的一個重要契機即為向著現代服務業發展,利用互聯網的技術和思維,將服務的效率和品質提升上來,提升物業管理水平,是打造出現代化物業管理的重要手段,物業單位管理社區資源,因此他們能夠非常有效的將互聯網企業吸引過來,在物業管理中,互聯網不但會為其帶來便利,提升管理水平,而更重要的是,能引導物業管理企業改變傳統管理中存在的問題,創新商業模式和管理模式,向著可持續發展的道路邁進,只有完美的將二者融合在了一起,才能夠實現互聯網 +物業的目標。
經濟論文:《中國物業管理》主辦: 中國物業管理協會,周期: 月刊,出版地:北京市,語種: 中文;,開本: 16開,國際刊號:ISSN1671-0991,國內刊號:CN11-4669/TU
其次,隨著互聯網時代的到來,社區關系和物業服務公司的關系也不再是服務和被服務那么單純,物業公司可以完全借用互聯網平臺,在實現互聯網化和信息化的同時,進行華麗的轉身,前端滿足業主,后端與信息流對接,進而能夠將可持續發展的商業模式打造出來。
當然,做好基礎服務工作為其前提,應用互聯網技術進行,能夠更加有效的進行物業管理,從而將物業服務的品質有效的提升上來,而提升了服務的品質之后,能夠提升物業公司的信譽度,在整個社區商業生態中,這些摸不著、看不見的信任在其中發揮著基礎性作用,在這個基礎上,物業服務的轉型必將成為一種可能。
三、兩者的整合實踐分析
1、實現二者融合,搭建全新管理模式
很多走在前面的物業服務單位通過試驗已經證明了這種方式的優越性,例如,彩生活物業、龍湖物業和長城物業等。在很多物業公司中都開始應用了互聯網技術,并且,微信服務平臺在很多物業公司中也開始被應用,小區內的住戶只需要對微信公共賬號進行查詢,就能夠自動的進入到微信公共賬號中,其中,業主非常感興趣,能夠同小區中其他用戶進行溝通,此外,暢享便捷的社區服務和最新的社區咨詢等。所以,物業公司可以在互聯網技術的前提下,將一應生活的服務號功能建立起來,例如,可以分為我、街坊和社區服務三個大的方面,不但傳統的物業服務內容被包含在了其中,而且,還能夠將一些便利帶給社區的業主。
2、應用全新技術,實現物業質量提升
對于移動互聯網、物聯網、云計算和互聯網技術應該積極的進行應用,將一種全新的物業服務、運營模式和物業管理建立起來。