摘要：企業(yè)員工從優(yōu)秀到卓越的10大法則內(nèi)容簡(jiǎn)介：“企無(wú)人則止”、“人無(wú)神則死”，企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌，員工從入職到優(yōu)秀到卓越，都離不開(kāi)——精神。文章發(fā)表在《中小學(xué)教學(xué)研究》上，是高級(jí)教師論文發(fā)表范文，供同行參考。

　　關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工精神,學(xué)校員工精神

　　員工思想修煉遠(yuǎn)比員工的技能培訓(xùn)更重要!“企無(wú)人則止”、“人無(wú)神則死”，企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌，員工從入職到優(yōu)秀到卓越，都離不開(kāi)--精神。“員工思想”是一種至高的信仰、強(qiáng)大的力量、不息的信念、不懈的追求、向前的動(dòng)力、熱情的態(tài)度，也是員工從優(yōu)秀到卓越的職業(yè)準(zhǔn)則，更是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的永恒動(dòng)力。

　　在企業(yè)界，管理者似乎更重視對(duì)員工精神的塑造。當(dāng)我們與一些著名企業(yè)偶然相遇時(shí)，便會(huì)自然而然地領(lǐng)略到企業(yè)精神的存在：西門(mén)子的嚴(yán)謹(jǐn)、松下的熱忱、索尼的創(chuàng)新、小天鵝的全心全意、海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn) ……相對(duì)于企業(yè)管理對(duì)于員工精神塑造的重視程度來(lái)說(shuō)，學(xué)校對(duì)員工精神的塑造似乎欠缺了些。

　　2000年6月，我在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下赤手空拳來(lái)到了慈吉教育集團(tuán)，負(fù)責(zé)小學(xué)部的創(chuàng)辦。董事長(zhǎng)告訴我，這個(gè)學(xué)校6年的辦學(xué)規(guī)模是60個(gè)班，而小學(xué)校園要到3年后才能建成，前3年只能借校辦學(xué)。這真是一個(gè)令人哭笑不得的開(kāi)端。

　　沒(méi)有任何客觀辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，只有把學(xué)校發(fā)展鎖定在這個(gè)突破口 ----員工精神的塑造上。

　　16字學(xué)校員工精神

　　2000年暑假我做了兩件事：一件是招生聘師，一件是學(xué)校員工精神的確定和學(xué)校管理章程的制定。通過(guò)反復(fù)深入的思考，又取得了當(dāng)時(shí)7個(gè)同事的一致肯定，我們確定了學(xué)校員工16字精神：“同心同德、自重自強(qiáng)、盡心盡力、共存共榮”。

　　員工精神一旦形成，它將全體員工凝聚在一起，能最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，既給人以信念和激勵(lì)，也給人以約束和規(guī)范。從而使廣大員工自覺(jué)地關(guān)注團(tuán)體的前途，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，為團(tuán)體的生存發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。

　　從共識(shí)入手塑造員工精神

　　學(xué)校員工精神塑造有五個(gè)主要原則：

　　共識(shí)原則。管理者的重要使命在于決策。決策一般可分為兩類：一是指揮式，二是共識(shí)式。傳統(tǒng)的管理大都采用前者，而現(xiàn)代管理要求突出共識(shí)式。這是因?yàn)椋F(xiàn)在的員工特別是學(xué)校里的教職員工，一般都受過(guò)專門(mén)的教育和訓(xùn)練，文化水平、知識(shí)素養(yǎng)較高，他們往往不習(xí)慣于俯首貼耳、惟命是從，一味地跟著別人跑。他們有自己的價(jià)值目標(biāo)，要求領(lǐng)導(dǎo)的管理方式從 “指揮式”轉(zhuǎn)向“共識(shí)式”。

　　因此，學(xué)校在管理工作上重視 “參與文化”的建設(shè)。例如，學(xué)校長(zhǎng)期開(kāi)展的“慈吉教育發(fā)展百策”征集活動(dòng)，就是為了集聚員工的創(chuàng)意，激勵(lì)員工和管理人員一起從事創(chuàng)造性的思考和工作。“師德--票肯定制”、“校園四節(jié)”也都是采納員工的創(chuàng)意而后成為制度的。

　　目標(biāo)原則。精明強(qiáng)干的領(lǐng)導(dǎo)重視并且善于將團(tuán)隊(duì)的崇高而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)傳達(dá)給個(gè)體，藉此帶動(dòng)個(gè)體，這就是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)。而且，目標(biāo)的確定可以是多方面、多層次的。比如，我校的辦學(xué)宗旨是： “優(yōu)質(zhì)教育發(fā)展人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)懷人”。辦學(xué)目標(biāo)是“兩校”、“兩園”：高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化學(xué)校、示范性的窗口學(xué)校，充滿著博愛(ài)精神的家園，洋溢著人文氣息的樂(lè)園。教育理念是：“實(shí)施優(yōu)質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)”。以上目標(biāo)以體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值為主，當(dāng)然還必須具有體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面的目標(biāo)。我們把員工經(jīng)濟(jì)收入的各項(xiàng)指標(biāo)也明確寫(xiě)進(jìn)《學(xué)校管理章程》一書(shū)，決不搞暗箱操作。真正的擁護(hù)和追隨者往往是因?yàn)榫窀姓俸湍繕?biāo)認(rèn)同而獻(xiàn)身于所在團(tuán)體的事業(yè)的。

　　“一體”的第三層意思是：所有員工之間人格平等，實(shí)現(xiàn)身份一致。盡管我校教師的來(lái)歷復(fù)雜，有的是公辦教師或非公辦教師，有的是師范類畢業(yè)生或非師范類畢業(yè)生，但一旦被我校招聘錄用，均享受公辦教師同等的待遇，包括工資、社保、進(jìn)修與評(píng)獎(jiǎng)等各個(gè)方面。這樣就能真正地實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的一體化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工精神中的自重自強(qiáng)。

　　卓越原則。卓越并非單指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。凡是成功的組織單位必定培養(yǎng)了員工追求卓越的精神。追求卓越的工作倫理一般可通過(guò)以下三個(gè)環(huán)節(jié)去引導(dǎo)培養(yǎng)：

　　一是建立標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包括物的配置的標(biāo)準(zhǔn)化和人的行為的規(guī)范化兩個(gè)方面。達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施是追求卓越的物質(zhì)基礎(chǔ);遵循一定規(guī)范的員工行為是實(shí)現(xiàn)卓越的靈魂所在。

　　二是倡導(dǎo)激勵(lì)。管理者應(yīng)該花三分之一的時(shí)間去思考一個(gè)問(wèn)題：如何將真正的獎(jiǎng)賞給予當(dāng)之無(wú)愧的人!你如果期待著某種行為的再次出現(xiàn)，那么你就應(yīng)該在這種行為剛出現(xiàn)時(shí)就進(jìn)行獎(jiǎng)賞。規(guī)范的學(xué)校必定有自己的管理章程，而管理章程中真正有實(shí)用價(jià)值的、能對(duì)人的行為起驅(qū)動(dòng)作用的往往就是那些獎(jiǎng)勵(lì)條例。

　　三是重視反思。反思是卓越的工作倫理的重要要素之一，這是因?yàn)榉此季哂谐C正作用，導(dǎo)向作用。在健全的組織中，反思不僅是一種個(gè)人的工作倫理，而且更是一種追求完美的群體行為。我校經(jīng)常采用的各種類型的民主決策會(huì)和民主總結(jié)會(huì)以及案例式反思活動(dòng)就是這一管理理念的具體體現(xiàn)。

　　以上五個(gè)方面塑造員工精神的原則并非孤立存在，而是相互關(guān)聯(lián)形成一個(gè)整體。 3年以來(lái)，學(xué)校教師以團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神為核心的群體精神面貌積極向上，辦學(xué)的階段目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。學(xué)校現(xiàn)有四個(gè)年級(jí)41個(gè)班，在校學(xué)生達(dá)到1725人;有專任教師97人，職工140余人。師生隊(duì)伍規(guī)模壯大，得到社會(huì)、家長(zhǎng)的認(rèn)可。我們想，其中的關(guān)鍵就在于對(duì)教職員工隊(duì)伍的認(rèn)可，尤其是對(duì)員工精神狀態(tài)的滿意。

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