摘要：自21世紀以來，技術革新如火如荼，全球通信網絡不斷發展，因特網逐漸成為貿易的主要力量。電子商務迅速發展，產生了對人才的大量需求。作為一門實踐性較強的課程，電子商務在教授過程中應加入實踐環節，應用電子商務虛擬實驗平臺培育電商人才。本文將從電子商務教學現狀入手，敘述建立電子商務虛擬平臺的構想，然后分析電子商務虛擬平臺的影響。

　　關鍵字：電子商務;虛擬實驗平臺;電商教學

　　一、電子商務教學現狀

　　電子商務交易過程較為復雜，涉及訂單、支付、庫存、退貨退款等流程。這些流程都需要在ERP系統上進行操作，學生僅憑借教科書上的介紹并不能完全掌握電子商務的整個流程，因此電子商務虛擬實驗平臺的存在有其必要性。然而現狀是，如今仍有學校在教學過程中缺乏上機模擬的環節，學生只能從老師的講述過程中理解電子商務，教學效果較差。

　　除去小部分仍未配備上機環節的學校，大多數學校都意識到了電子商務實踐性強的特點，從而為學生提供了上機操作。學校安排學生在模擬過程中體驗電子商務的操作實現過程，了解并掌握電子商務操作的各個步驟，旨在培養實踐性人才。然而及時配備了上機環節的學校，在教學過程中仍舊存在不完美。電子商務作為一個飛速發展的領域，其操作平臺在迭代更新的過程中不斷變動，如果學校在教學過程中不能與時俱進，更換虛擬實驗平臺的版本，那么學生所學習到的知識就無法在實際當中應用，從而導致模擬情況與實際情況的脫節[1]。

　　由此可見，電子商務虛擬平臺的實現與優化對于電子商務教學有其必要性。面對如今眾多商品都走上信息化道路的局面，電子商務知識對于買賣雙方都非常重要，在教學過程中通過虛擬實驗平臺促進學生的學習效果是一個好主意。

　　二、電子商務虛擬實驗平臺的構想

　　電子商務虛擬實驗平臺是指在互聯網中提供一個虛擬的交易環境，學生能夠依據老師講述的電商理論與實踐知識，結合電商實際操作，并且在遵守法律規范的情況下，從買賣雙方的角度熟悉并掌握電子商務交易的過程。通過該平臺，學生可以自由在互聯連網上進行買賣交易，親身體驗在電商交易過程中的盈利方法以及買賣雙方的風險，從而為日后的實踐提供經驗。

　　虛擬實驗平臺的建立可以加深學生對知識的記憶，提高教學的效率與質量。想要搭建與時俱進的虛擬平臺，則可將電子商務虛擬實驗平臺的實現分為3種模式，如BtoC、BtoB、CtoC模式。通過不同模式讓學生全方位體驗電子商務交易過程，并且促使學生在以后實踐過程中能夠綜合運用所學知識[2]。

　　BtoC平臺是指企業與消費者之間的模式，消費者通過網絡直接進行購物，實現網絡零售。企業與消費者之間的交互可以通過建立一個虛擬網絡商城來實現。學生可以體驗企業身份，也可以體驗消費者身份。作為企業身份時，學生可以在該網絡商城上自行注冊并入駐網絡商城、建立并維護網店、管理倉庫;也可以瀏覽商品、搜索商品和購買商品。

　　BtoB平臺是企業之間通過專用網絡或者互聯網進行買賣活動的模式。企業通過平臺進行數據信息的交互，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務，通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。在該平臺，企業可以體驗采購商，也可以體驗銷售商的身份。BtoB流程主要分為以下幾步：首先采購商向銷售商發送訂單;接著供貨商對訂單進行查詢，查詢是否有貨物;然后供貨商向運輸商發送運輸查詢;運輸商在運輸查詢無問題之后，給供貨商發送發貨通知;最后運輸商發貨、采購商通過支付網關或銀行結算票據付款。

　　CtoC平臺是指消費者與消費者之間進行買賣交易的平臺。主要是消費者之間進行拍賣與競價。因此，CtoC平臺本質模擬了一個網上拍賣平臺。在該平臺，學生能夠模擬售賣方，也可以模擬競拍方。作為賣方可以添加商品、填寫商品信息、將商品登陸平臺等操作;作為競拍方，可以搜索商品、發布競價、最后完成拍賣[3]。

　　這三大模塊雖然不是電子商務交易的全部內容，但組成了電子商務操作過程中的基本內容，能夠為學生提供與時俱進的虛擬實驗平臺。在該平臺，學生不論以后作為買賣雙方任何一方都能夠熟練使用電商平臺，熟悉電商運行情況，規避電商交易的風險。

　　三、電子商務虛擬實驗平臺的影響

　　電子商務虛擬實驗平臺對于學校、教師、學生而言都有深遠的影響。對學校而言，能夠高效培育電子商務實踐性人才;對教師而言，能夠簡化教學過程并且提高教學質量;對于學生而言能夠激發學生的學習興趣，培育學生的自主學習意識[4]。

　　首先對于學校而言，培育出對社會有用的人才是學校的終極目標。利用電子商務虛擬實踐平臺，能夠有效加強學生的實踐能力，在日后走出社會工作中獲得優勢，能夠勝任相關工作，從而提高學校學生的就業率。

　　其次，對于教師而言，電子商務的理論知識比起實踐操作而言相對較少，憑借傳統授課方法無法將所有內容教授給學生，加大了授課難度。有了電子商務虛擬實驗平臺的輔佐，在講述過程中輔以實踐操作，不僅能夠減少授課難度，還能夠增加教學質量[5]。

　　最后，對學生而言影響最大。學生通過電子商務虛擬平臺進行學習，不僅能夠培養學生的自主學習意識，還能夠增進學生的創新意識，并培養學生的團隊精神。在學習過程中，學生依據在課程上學習到的操作自行進行買賣，許多操作需要學生自行摸索，并且操作不同可能出現不同的問題，需要自行解決，這就能夠鍛煉學生的自主學習意識與解決問題的能力。

　　四、小結

　　互聯網的不斷進步，帶來的是電子商務不斷發展，人們生活中電子商務出現的頻率越來越高。不論是電子商務從事人員還是普通消費者，都需要具備基本電商知識。然而實操過程中，電商交易存在許多風險，想要完成電商理論知識與實際操作的掌握，就需要一個虛擬實驗平臺來進行模擬。

　　綜上所述，電子商務虛擬實驗平臺的實現有其必要性。學校在培育學生的過程中要建立與時俱進的電子商務虛擬實驗平臺，輔助學生掌握電子商務理論與實踐知識。

　　參考文獻

　　[1]許穎.“互聯網+”背景下電子商務專業教學模式研究[J].商業文化，2021(11)：108-109.

　　[2]蔡文青.《電子商務》教學虛擬實驗平臺的構建[J].石河子大學學報(哲學社會科學版)，2006(S1)：128-129.

　　[3]羅勇.《電子商務》教學虛擬實驗平臺的構建[J].電子商務，2009(10)：73-75.

　　[4]趙波.電子商務實踐教學體系研究[J].電子商務，2006(04)：81-85.

　　[5]曾凡奇.電子商務專業實驗教學體系的構建[J].高等理科教育，2005(02)：109-111.

　　作者：趙勃

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