期刊VIP學術指導 符合學術規范和道德
保障品質 保證專業,沒有后顧之憂
摘要:工商企業管理專業是具有很廣的適用性的、社會經濟各領域有廣泛需求的專業。我國經濟建設的快速 發展和現代企業制度的建立使工商企業管理專業大有用武之地,社會各領域、各單位也需要大量的管理 人員,管理專業畢業生在就業市場一直供不應求,職業經理人市場的培育和發展為工商企業管理專業畢 業生的未來提供了更廣闊的發展空間。培養重點在于現代管理理論、創新的管理模式、現代信息手段應 用以及全球化觀點與我國企業管理實踐的有機結合,以及通過向我國工商界輸送具有創新精神的新生力量, 推動我國企業管理水平的提高。
1、課程當前教學內容存在的問題
1.1課程當前的教學內容
筆者在網上檢索宣稱適合工商管理類專業的管理信息系統在售教材,80%以上是國內學者編著的,它們的主體內容大多由5個部分組成。
1.1.1信息系統的概念與作用這部分內容多是介紹信息與信息系統的概念以及信息技術和信息系統的發展歷史,少數教材對于信息系統對不同管理層的支持也有介紹,但都不深入。
1.1.2信息系統技術的基礎介紹計算機硬件技術的最新發展和發展趨勢,數據庫系統在信息系統中的作用,數據倉庫的概念及其數據庫的發展趨勢,數據通訊的基本概念,計算機網絡的基本組成和工作原理,通訊和網絡技術的發展趨勢。
1.1.3信息系統的應用主要介紹信息系統的基本功能類型,信息系統的最新發展,決策支持系統、專家系統、聯機分析處理、商務智能的基本概念和一般原理,也有一些教材會提及具體的產品。
1.1.4信息系統的建設與開發講解信息系統規劃的目的、意義和步驟,信息系統開發的一般過程,系統分析、系統設計和系統實施各個階段的主要任務。幾乎所有的教材都以這部分內容為重點,而且篇幅很大,一般都會安排4個章節。這些內容與計算機專業里的《軟件工程》的內容是一致的,只是沒有《軟件工程》講解得全面、專業。
1.1.5信息系統的管理介紹信息系統建設的不同組織方式及其各自的適用范圍,信息系統建設項目的特點,及其信息系統建設項目的計劃、控制、人員管理的一般方法,信息系統日常管理的組織機構和基本內容,信息系統常見的安全問題一般控制措施。此外,有些教材還加進電子商務、電子政務等內容,但也多是從概念和技術層面去講解。
1.2存在的問題從我們研究的教材的內容可以看出,當前國內工商管理類專業管理信息系統課程是側重于在總體和基礎知識的層面介紹管理信息系統的概念和作用、技術基礎和應用、建設和管理,介紹信息系統與組織、管理之間的互動關系,其教學目標是讓學生認知管理信息系統這個事物,并能了解甚至掌握管理信息系統的構建技術。這樣的教學內容是不太適合工商管理類專業學生的。一方面,工商管理專業培養的是信息系統的使用者而非開發者,管理者不需要學習大量的信息技術和信息開發內容;另一方面,因為專業差別存在,工商管理專業的學生在低年級學習的計算機基礎課程難以支撐系統開發相關內容的學習。因此,目前管理信息系統課程的教學內容對于工商管理專業的學生而言是既不能學以致用,又晦澀難懂。
2、課程教學內容改革建議
學以致用是教學最基本的目的,所以,我們應當根據當前管理者的需求來設置工商管理專業管理信息系統課程的教學內容。
2.1研究管理者的需求管理者與管理信息系統關系緊密。在管理信息系統生命周期的不同階段,管理者工作內容不同,這也就決定管理者需要學習的相關知識。我們將管理信息系統的生命周期分為籌建、購建、實施、使用4個階段逐一討論如下。
2.1.1籌建階段在籌建階段,管理者意識到現有的信息獲取方式不能滿足工作的需求,需要購建管理信息系統。本階段,需要管理者對管理信息系統有概念上的認知,并對其功能有所了解。
2.1.2購建階段在購建階段,不論是購買市場化的軟件系統還是自行開發,管理者都需要向軟件供應商或者開發者描述自己的信息需求,有時甚至要描述業務數據的處理流程。因此,本階段需要管理者能夠識別自己的信息需求,并且能與軟件供應商或者開發人員溝通。
2.1.3實施階段實施階段是管理信息系統由軟件供應商或開發商向管理者交付系統、管理者掌握信息系統使用方法的階段。本階段需要管理者具備計算機應用的基礎知識。
2.1.4使用階段使用階段,管理者將從信息系統中獲取信息,同時還要保障信息的安全。本階段除了要求管理者具備計算機應用的基礎知識能夠使用信息系統外,還要求管理者具有信息保護和信息安全的意識。
2.2強調管理應用,適當調整教學內容圍繞管理者的需求,我們認為管理信息系統課程主要應該包含以下5部分內容。
2.2.1管理信息系統的概念介紹管理信息系統的概念及其應用發展歷程,此外還應當講解信息對于管理者解決問題的重要性。這部分內容是為了讓學生認知管理信息系統這個事物。
2.2.2信息系統在企業中的應用重點講解運用信息系統處理各種業務問題,為企業帶來競爭優勢。這部分內容旨在讓管理者意識到在經營管理活動中有信息需求,以及信息系統有強大而高效的信息處理能力。
2.2.3構建管理信息系統的相關技術與開發方法這里不需要深入講解系統分析與系統設計工具(如關系規范化和程序設計),應當介紹常見的應用軟件和網絡,如Excel和萬維網。這些內容一方面可以讓管理者無需學習專業的計算機類課程,就可以用非常容易獲得信息技術資源獲取信息,甚至構建屬于自己的管理信息系統;另一方面則可以讓管理者以信息的角度來看待工作中的問題,并能向信息系統的開發人員描述信息需求。
2.2.4介紹管理信息系統在企業運行時的問題信息系統投入使用后,信息安全是不可忽視的重要問題。計算機首先應用于會計領域,隨后發展成為系統為商業領域和企業決策層提供信息,這使得公司和它的組織部門完全依賴于信息技術,因此保證信息資源的安全就變得非常重要了。此外,信息系統的使用規范、管理與維護也都是管理者需要考慮的問題。
2.2.5實踐環節我們建議設置一些運用信息技術解決管理問題的小實驗,如用FrontPage來創建數據收集網頁、用Excel完成數據分析等,讓學生切實體驗現代管理者的工作方式。