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摘要:現代電力的投資,必然伴隨著電力自動化設備的需求。電力自動化投資,主要是在城網改造,會大大減少平均停電時間,提高供電可靠性,對整個社會有巨大的經濟效益。文章發表在《現代商貿工業》上,是電力工程師論文發表范文,供同行參考。
關鍵詞:電力企業,員工技能,培訓
中圖分類號:D412.63 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)22-0000-02
電力分配的高度復雜化,使得供電企業不得不對整個配電網絡進行控制。發達國家現代化大城市的配電系統是在一次網絡規劃合理,變電設備本身可靠并具有遙控和智能功能,信息系統的普及和消費者需求的多樣化的基礎上建立配電管理系統和配電自動化。
一、電力企業現有技能培訓模式的調查與研究
(一)職工教育培訓模式理論
當今社會處于一個知識更新迅速的時代,電力企業如果想在激烈的競爭中闖出一片藍天,必須對自己企業的職工進行教育再培訓工作。這樣的做法有兩個重要的原因。一是從技術層面而言,電力技術更新較快,設備使用過程中的高參數、大電壓以及大容量等技術問題較多。
建立一支高素質水平的隊伍有利于企業進行技術的更新以及管理;二是從生產經營而言,電力企業的內部體制改革愈演愈烈,這對企業人員的專業化水平提出了較高的要求。只有吸收國內外優秀的教育理論,不斷加強企業內部職工培訓的方式,才可以提高企業的核心競爭力。
1.視聽教育經驗之塔理論
視聽教育經驗之塔理論是由教育家戴爾提出的一種教育理論,這種理論把一種把聲音以及圖像運用到教學過程中。戴爾以一個塔字型的分層概述了人們吸收知識的路徑以及方法,這個塔又稱為“經驗之塔”。他將人們獲得的經驗分為三種形式,直接參與型,間接參與型以及觀察型。
2.桑代克的試誤說
桑代克根據人的心理活動發展規律,提出了試誤說學習理論。試誤說學習理論是指人在進行成功學習時,必須具備三個重要的條件,練習律、準備律以及效果律。練習律是指一項學習的成功要經過反復的訓練才會成功。準備律是指知識的傳導過程如果順利,則學生的學習效果就好,如果中間的過程不順利,則會引起學生的厭惡學習的情況。效果律是指學生對整個學習成果的反饋,如果自己認為自己學得好,則會是滿意的結果;如果自己認為學得不好,則會是厭煩的結果。桑代克的試誤說提出為人們的學習方法找到了一個理論上的依據。
(二)職工教育培訓模式實踐
培訓是一個相通的過程,在各行各業中都得到大量的適用。在進行實踐分析的過程中,不拘泥于電力企業這一特殊的主體,而進行優秀企業的培訓經驗分析。
1.摩托羅拉公司的“理想-實際=差距”培訓模式
摩托羅拉公司是前幾年較為活躍的一個手機制造企業,其員工教育培訓計劃獨樹一幟,解決了大部分員工的生產操作問題。企業以ISO9000質量體系作為理想狀態,然后以各個分部門的工作人員的工作能力作為實際狀態,再通過對比分析找到這兩者之間的差別,這個差別就是重點培訓的內容。同時,企業的人事部也根據職工的個人工作能力以及職位發展路線,制定出一系列的職工培養計劃,并進行相應的課程體系的設立以及培訓,通過對培訓效果的評估反饋改進培訓手段。
2.松下公司的“企業形象”培訓
松下公司對于企業的形象培訓看得非常重要,是指企業在進行新員工培訓時,采取長達八個月的時長的學習時間,進行公司形象的宣傳。這種宣傳方式可以提高員工的歸屬感,增加對企業的忠誠度。松下先生認為,吸引員工求職的方法,并不是以薪水的高低進行衡量,而是以企業對外的形象作為考慮的基礎。這種培訓方式使員工建立起一種“公司非常優秀”的概念,使得員工的思想達到統一,為企業死心踏地的服務。在進行培訓的方式上,采用三種形式進行,包括員工自主申請課程,企業內部培訓以及海外培訓等方式。日本企業的培訓注重對員工個性的培養,重點在于訓練員工個人的工作認真程度,減小工作中出現失誤的可能性。
(三)現有培訓模式的利與弊
1.現有模式的優勢
電力企業現有的教育培訓模式在提高職工綜合素質方面具有相應的優勢。首先,電力企業以職工的勞動技能作為出發點,結合多種教育手段,全面地提高職工的綜合素質,加強勞動技能,提高勞動生產力。其次,電力企業通過培訓,將企業的發展戰略以及最新動態及時地傳遞給職工,使員工對企業文化進行深層次的了解,加強員工的企業歸屬感。最后,電力企業的職工教育教訓實質上是企業的一個投資行為,通過對員工的技能進行再培訓,提升員工的綜合素質。
2.現有模式的弊端
現有的培訓模式雖然強調了培訓在職工發展中的重要作用,但是仍然存在著一定的弊端。首先,由于培訓內容與實際的生產不符,使得職工學習的知識無法直接運用到生產中去,理論脫離了實際。并且現下的很多電力企業依舊將培訓的目光放到相關的電力法規以及技能的書面培訓模式,缺乏了實際操作過程,這無疑是一種紙上談兵的教學方法。同時,企業的培訓存在著定位不準的情況,沒有根據員工的實際工作環境進行教學內容的設計。其次,現在的電力部門日常工作中,多以團隊的形式進行工作,少則幾人,多則十幾人,而部門的員工綜合素質低下,這對于電力部門的工作效果有著極大的影響。帶動這部門員工的綜合素質進步,有利于提高企業的生產效益。最后,電力部門內部的培訓規劃較為零散,沒有建立起一套完整的教學計劃,這使得現在的企業管理者雖然意識到培訓的重要性,但是卻缺乏長期系統性計劃。
二、完善電力企業現有技能培訓模式的方法
(一)構建立體體系,資源有效利用
“勞模先進(技能)工作室”是在嘉興電力局職工教育委員會統一指導下,由各單位根據人才情況組建和管理,作為班組建設的重要組成部分,也是三級培訓網絡中班組培訓的新模式,納入嘉興局整體培訓體系中。工作室的成立彌補原有教育培訓體系的斷層,在原有的培訓中心“面對面”,師帶徒“點對點”的培訓體系中,增加了工作室“點對面”的培訓層面。“面對面”理論培訓為主,“點對點”實際工作為主,“點對面”培訓層面的增加將理論培訓和實際工作更加有機的結合和固化;同時工作室的成立也使培訓資源得到了有效利用,局教育培訓中心可以就培訓資源進行整體調配,充分發揮資源優勢,彌補單一單位所帶來的資源有限。為了避免工作室的盲目建設和開展,更是在工作室組建上嚴格把關,形成了工作室組建管理流程。
(二)勞模先進領銜,打造專家團隊
“勞模先進(技能)工作室”是嘉興電力局為勞模、專家、優秀技能人才、工種帶頭人及其工作團隊傳授經驗、知識和技能,開展職工技能教學的平臺。以勞模、專家和優秀技術技能人才為主導,每個勞模先進工作室以1名專職教師主持,多名兼職教師為輔助教學,共同負責勞模先進工作室的培訓、實訓與生產實習,極大地彌補了單一師帶徒業務水平的不足,師資團隊各取所長,各講所精,形成優勢團隊,從而達到培訓效果的最大化。
(三)梳理能力模型,打牢培訓根基
能力模型作為教育培訓的基礎內容一直未被廣泛使用主要是因為崗位能力模型建模較為復雜且隨著技術和崗位要求的變化需要不斷的修訂。隨著工作室的成立,完全具備了搭建和不斷修訂能力模型的條件,隨之以能力模型為標準,以能力提升為導向的教育培訓模式在嘉興電力建立了。
(四)開展需求評估,確保課程合理
為確保培訓課程設計的合理,在能力模型搭建的基礎上,我們從組織層面對公司戰略、培訓資源、工學矛盾等方面進行了分析;人員層面從知識、技能、能力的欠缺和個人動機及工作設計等進行了分析;任務層面通過明確重點任務以及需要在培訓中強調雇員完成任務所需要的實際、技能和行為方式進行了分析。采用了觀察法、調查問卷、面談等多種手段確保評估結果的準確。
(五)課程針對設計,提供菜單選擇
針對不同員工對知識和技能掌握程度的不同而引發的培訓需求不同,對課程進行了分門別類的設計。一是我們把工作室培訓對象分為三大類,不同人員采用不同的時間長度和內容,對培訓課程也進行了不同的設計;二是不定期安排工作室優秀教師,到工作現場進行短期示范和培訓;三是對有共性的技能和操作規范欠缺方面的內容,組織到工作室進行專項培訓,可有員工自行選擇;四是當轉崗人員工種集中和人員較多時,會安排到工作室進行轉崗培訓;五是工作室團隊除了承擔日常的培訓工作外,還有兩項重要的職能,一是通過工作室強化訓練,為上級的技術比武輸送人才;二是承擔技術攻關任務,對新技術、新產品進行技術攻關研究,同時承擔新技術、新材料或創新型項目運用后的相關培訓工作。
(六)制度建設優先,加強流程管理
“勞模先進(技能)工作室”在完善培訓資源的同時,更加注重規章制度的建設。按照各單位實際情況,以各單位自我管理為主,通過制度建設為保障加強了培訓流程的管理。并在培訓管理中引入了年度計劃、年度計劃執行數、培訓班數、培訓人次、科技創新、技術比武成績等多項重要指標作為培訓成果的重要依據,扎實做好培訓管理工作。
(七)做到三個結合,凸顯培訓效果
工作室培訓內容以實際操作為主,力求做到三個結合,即“強化體能與熟練技能的結合,規范操作與把握技巧的結合,學習技能與項目管理的結合”。通過系統化學習,要求學員掌握本專業全部基本技能,并在生產中能夠熟練應用、規范操作。同時也安排少量的理論學習,主要進行系統化專業知識和安全知識教學,經過“勞模先進工作室”培訓,學員要在體能、安全知識、基礎理論知識,基本技能,生產技能等方面有顯著提高。在培訓期間,整個勞模先進工作室人員作為1個班組,根據實際生產安排,參加實踐工作,教練團隊在工作中對學員現場指導。
(八)實施三級評估,推進知識遷移
通過將“勞模先進創新工作室”的建立與落實“三建三提”、創建學習型基層黨組織和強化班組建設相結合,讓學員通過工作室這個平臺不僅能學到知識、提升技能、鍛造品質,還能通過勞模的傳、幫、帶等形式加強自我管理、自我培養,達到自我提高的目的,進一步提高職工隊伍整體素質。
三、結語
培訓對于一個企業的長久的發展而言,起得至關重要的作用。在電力企業的發展過程中,企業應根據員工個人情況制定相應的培訓計劃,使得員工的進步與企業的發展有關。充分認識到培訓工作對于員工的個人意義以及對企業經營管理所產生的重要作用。通過培訓工作,提升員工與企業的聯系。
電力職稱論文發表推薦:《現代商貿工業》雜志是經國家新聞出版批準,面向國內外公開發行的一份大型政策指導與理論研究的學術期刊。具有較強的指導性、權威性、學術性、專業性和實用性,是ZhengFu、科研、教育和實踐領域的全國廣大讀者必不可少的雜志。1988年創刊,大16開本,半月刊,郵發代號:38-310。
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