摘要：本文首先分析了互聯網環境下行政管理改革待改進的難題，接著分析了互聯網環境下行政管理改革創新的有效措施。希望能夠為相關人員提供有益的參考和借鑒。

　　關鍵詞：互聯網環境下;行政管理;改革創新

　　引言：

　　隨著互聯網技術在人們日常生活工作中的廣泛應用，在包括金融、政治、科技在內的一系列行業領域中具有深遠的影響。互聯網技術借助自身方便快捷、簡單高效的獨特優勢，在信息的傳播和行政管理中占據了重要的地位。傳統的行政管理模式太過單一與傳統，不能滿足當前社會發展對行政管理的發展要求。因此，行政管理模式的改革和創新是目前最需要解決的問題，充分利用互聯網技術來改革行政管理體系，完善行政管理制度，讓社會大眾對行政管理工作更加認可和滿意。

　　1互聯網環境下行政管理改革待改進的難題

　　1.1行政管理信息透明度低

　　在以往的行政管理體系中，還存有刻意隱瞞行政管理信息的情況存在，部分單位為了進行輿論影響的消除，甚至還會捏造虛假的行政服務數據，對于政府部門行政管理工作的開展也帶來了比較大的影響。因此說行政管理關系的透明度也直接影響到行政管理工作的開展效果。隨著互聯網時代的到來，對于行政管理工作也提出了更高的要求。但是依舊有很多行政服務單位并沒有進行行政信息平臺的構建，也沒有完善的信息公布制度，行政管理信息透明度比較低，導致了群眾對于行政服務工作的滿意度不足，直接影響到行政服務工作的開展效果。因此說信息透明度低也是影響到行政管理工作的重要內容，也就需要加強對該問題的重視力度。

　　1.2行政管理制度不健全

　　在傳統的行政管理工作中，多數工作權限都集中在領導層手中，導致行政管理工作開展中還要經過比較長的審批流程，直接影響到行政管理效率與管理質量。互聯網時代的到來對行政管理工作也造成了比較大的沖擊，但是依舊有很多行政服務單位采用著傳統的行政管理制度，基層群眾們參與到行政管理決策的難度比較大，對于群眾的自由民主權也就造成了一定的影響，還直接影響到行政管理工作的開展效果。因此在互聯網環境下，還需要健全與完善現有的行政管理制度，確保行政管理作用的充分發揮。

　　1.3電子政務發展速度緩慢

　　通過互聯網技術與行政管理工作的有機結合，將行政管理工作在線上進行處理，這就是電子政務。電子政務是行政管理改革中重要的工作方法之一，很多行政管理人員對電子政務平臺并沒有全面的認知和了解，我國電子政務的水平有待進一步提高。很多行政管理單位并不重視電子政務平臺，雖然構建了電子政務平臺，但并沒有充分利用起來，使用率不高，讓電子政務太過形式化，沒有發揮它應有的作用。很多地方行政管理單位電子政務的軟硬件設備有著非常明顯的差距，地方政府對電子政務平臺的發展有著不一樣的方向和目標，行政管理單位雖然通過電子政務平臺提高了行政管理工作質量，但是電子政務平臺的服務內容容易出現重疊的現象，讓行政管理部門之間的溝通互動不夠高效便捷。

　　2互聯網環境下行政管理改革創新的有效措施

　　2.1創新行政管理理念

　　行政管理工作隨著時代的發展有了更高的要求，管理部門應引進先進的行政管理理念，針對行政管理工作制定科學合理的管理制度，幫助行政管理工作順利開展。行政管理部門要結合自身實際情況，創新行政管理理念，幫助互聯網技術和行政管理工作更好地融合，將傳統的行政管理模式與時代發展聯系起來，逐漸發展為符合現代化要求的管理新模式。行政管理人員在工作中要重視人民群眾的心聲，加強與其他部門的溝通交流，提高行政管理工作的質量和效率，要在工作中結合新型現代化技術和設備，改革創新行政管理模式，為行政管理工作的健康發展奠定基礎。

　　2.2創新型媒體運作形式的應用

　　隨著互聯網時代的到來，我國行政服務部門還要積極應用新媒體技術，通過互聯網技術進行官方行政信息的準確公布，促進行政管理工作效率與質量進一步提高。行政管理人員可以借助于新媒體宣傳行政管理政策，進行動態信息的公布，就行政管理事件的發生原因與處理進度進行明確，通過新媒體手段促進行政管理工作的權威性得以提高。

　　2.3建立健全行政管理體制

　　行政管理改革與創新必須從問題的源頭出發，才能更好地提高行政管理工作的效率和質量。要做到這一點需要改變陳舊的思想觀念，建立健全完善的行政管理制度，讓行政管理人員的思想觀念有好的轉變。行政管理改革和創新是為了更好地開展行政管理工作，為人民群眾提供更加優質滿意的服務。相關部門應在現有的行政管理制度基礎上進行革新，完善更為有利的監督制度，提高行政管理工作人員的服務意識和工作能力。行政管理部門可以設立專門的咨詢窗口，讓群眾和相關單位有交流的平臺和途徑，為行政管理工作人員制定考核獎懲制度，提高工作人員的積極主動性。完善的行政管理體制能規范工作人員的行為，有效提高工作人員的服務意識，提升人們對服務的滿意度。

　　2.4加快電子政務平臺建設

　　電子政務充分發揮了互聯網技術的優勢，讓行政管理更加高效和快捷。由于電子政務目前還處于發展的初期，應重點關注電子政務人才的培養，提升行政管理人員對計算機的使用能力，相關單位應對電子政務的發展有具體的規劃，完善政務信息的資源共享，加強各部門之間的溝通和交流。在行政管理中合理應用互聯網技術、大數據云計算技術等現代化技術，更好地構建電子政務平臺，充分發揮現代化技術在電子政務中的積極作用，提升工作效率。

　　結束語：

　　在互聯網環境背景下，我國行政管理工作越發高效，行政管理部門應加強新思想的培養，建立健全完善的行政管理制度，大力建設電子政務平臺，加強行政管理部門與人民群眾的互動交流，充分發揮互聯網高效快捷的獨特優勢，讓人民群眾充分發揮監督職能，為行政管理工作的順利開展提供保障。

　　參考文獻

　　[1]互聯網背景下企業行政管理的變革措施探討[J].吳佳珍.企業改革與管理.2020(24)

　　[2]互聯網環境下行政管理改革探究[J].米玉濤，周密.中國管理信息化.2020(22)

　　[3]簡述在互聯網環境下行政管理改革創新[J].劉奎汝.商訊.2020(14)

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