摘要：由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是新興業(yè)務(wù)，筆者并未查閱到利益分配的相關(guān)著作、論文，但在筆者電話采訪團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)上時(shí)，大部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商表示會(huì)按照人數(shù)進(jìn)行利益分配。筆者認(rèn)為，將商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系認(rèn)定為居間關(guān)系還是有一定道理的。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)主體間的法律關(guān)系，是影響權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的重要因素。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)主體間的法律關(guān)系，有不同的學(xué)說，也對(duì)違約責(zé)任的認(rèn)定有不相同的認(rèn)知。在此，筆者將對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)法律關(guān)系的不同學(xué)說加以探討。

　　一、選題背景和意義

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)顧名思義就是消費(fèi)者組團(tuán)進(jìn)行購(gòu)物，通過線上下單的方式，以低于零售價(jià)的購(gòu)買商品。從目前來看，團(tuán)購(gòu)主要分為三種模式。第一種是消費(fèi)者發(fā)起的團(tuán)購(gòu)，即消費(fèi)者自發(fā)的組織共同購(gòu)買某商品。第二種是商家發(fā)起的團(tuán)購(gòu)，商家以團(tuán)購(gòu)為促銷手段，來增加銷售額。第三種是由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聯(lián)系商家定期發(fā)布商品的團(tuán)購(gòu)信息，消費(fèi)者可以在線自主選擇。本文所稱網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，僅指第三種由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)起的，商家和消費(fèi)者參與其中的商業(yè)行為。

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的興起也引發(fā)了諸多法律糾紛和法律關(guān)系的探討，在此背景下，筆者將通過分析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主體和法律關(guān)系來探討網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)合同違約情況。

　　二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主體

　　法律主體資格，指在法律上作為一個(gè)能夠維護(hù)和行使權(quán)利，履行法律義務(wù)和承擔(dān)法律責(zé)任之主體的法律資格。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中行使權(quán)利承擔(dān)義務(wù)的主體由三方，分別為消費(fèi)者、商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商。

　　(一)消費(fèi)者

　　消費(fèi)者作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的最主要推動(dòng)力，其選擇對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展有著重要的意義。然而，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)所形成的合同中，消費(fèi)者一方作為主體，是否要求消費(fèi)者具有完全民事責(zé)任能力呢?筆者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)合同中，應(yīng)當(dāng)要求消費(fèi)者具有完全民事行為責(zé)任能力。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)合同應(yīng)該視作普通合同的一種特殊表現(xiàn)形式，在沒有特別法規(guī)定的情況下，則適用一般法。

　　(二)商家

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的銷售模式，可以極大的促進(jìn)商家的銷售額。商家就自身性質(zhì)而言是商法意義上的商事主體。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中，商家參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的目的就是薄利多銷，追求利潤(rùn)的最大化。然而，商家在履行義務(wù)時(shí)的瑕疵，往往成為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)最主要的糾紛問題。

　　(三)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中主要起連接作用。商家通過團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)起團(tuán)購(gòu)并進(jìn)行宣傳，而消費(fèi)者通過團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站了解團(tuán)購(gòu)信息并購(gòu)買。

　　三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)主體之間的法律關(guān)系

　　(一)消費(fèi)者和商家

　　消費(fèi)者和商家是一種典型的買賣合同關(guān)系。商家在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做出廣告，并提供格式條款，用戶閱讀同意后簽訂合同，支付成功后持憑證在商家所在經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行消費(fèi)。表明上看商家并未與消費(fèi)者直接接觸，但是其實(shí)買賣合同是發(fā)生在消費(fèi)者和商家之間的。《合同法》第130條規(guī)定，買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人，買受人支付價(jià)款的合同。且《合同法》第135條規(guī)定出賣人應(yīng)當(dāng)履行向買受人交付標(biāo)的物或者交付提取標(biāo)的物的單證，并轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)的行為。由此可見無論是商家直接將標(biāo)的物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，還是向消費(fèi)者提供一個(gè)提取標(biāo)的物的單證，都是買賣行為中出賣人的義務(wù)。由此可見，商家和消費(fèi)者是一種典型的買賣合同關(guān)系。

　　(二)商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商

　　1.行紀(jì)關(guān)系

　　《合同法》第414條規(guī)定，行紀(jì)合同是行紀(jì)人以自己的名義為委托人從事貿(mào)易活動(dòng)，委托人支付報(bào)酬的合同。有學(xué)說認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中商家和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系即為行紀(jì)關(guān)系。商家為委托人，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商則為行紀(jì)人。商家通過網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商發(fā)布廣告，吸引消費(fèi)者前來購(gòu)物。

　　筆者認(rèn)為，這一觀點(diǎn)有不妥之處。行紀(jì)人在為委托人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，須以自己的名義。行紀(jì)人在與第三人實(shí)施民事行為時(shí)，自己即為權(quán)利、義務(wù)主體，由該民事行為所產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)均有行紀(jì)人自己享有或承擔(dān)①。然而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在為商家發(fā)布廣告時(shí)，均明確表示出商家，并未以自己名義。

　　行紀(jì)關(guān)系中，行紀(jì)人除了一般合同義務(wù)之外，還有特別的義務(wù)。行紀(jì)人對(duì)于交易相對(duì)人之直接履行義務(wù)。在外觀上，行紀(jì)人與相對(duì)人為交易之當(dāng)事人②。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)商并未直接向消費(fèi)者履行義務(wù)，這不符合行紀(jì)人的本質(zhì)。是故商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并非行紀(jì)合同關(guān)系。

　　2.代理關(guān)系

　　《民法通則》第63條第1款規(guī)定，公民、法人可以通過代理人實(shí)施民事法律行為。有學(xué)說認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中商家和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系為代理關(guān)系，商家為被代理人，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商為代理人。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)站上發(fā)布廣告，實(shí)際上就是代理商家所為的行為。

　　筆者認(rèn)為，這種觀點(diǎn)也有不妥之處。《民法通則》第63條第2款規(guī)定，代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為。然而，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商雖然是商家名義在進(jìn)行廣告宣傳，但是并沒有以商家的名義進(jìn)行民事法律行為。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商在自己的網(wǎng)站上發(fā)布廣告，僅僅有一個(gè)宣傳作用，而簽訂的合同只是商家提供的格式合同，且團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商并沒有成為此合同的主體。因此，筆者認(rèn)為商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商之間并非代理關(guān)系。

　　3.居間關(guān)系

　　《合同法》第424條規(guī)定，居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同。有學(xué)說認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中商家和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系為居間關(guān)系。商家為委托人，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商為居間人。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上提商家發(fā)布，是一種提供訂立合同機(jī)會(huì)的媒介行為。

　　筆者認(rèn)為，這種說法有可取之處。居間是一種受托行為，其根本特點(diǎn)在于受托人不是代理人或獨(dú)立完成某種法律行為，而時(shí)間給委托人提供信息或促成委托人與某第三人接觸、談判、達(dá)成交易。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)布廣告的行為，表明了商家的身份，而消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)的合同關(guān)系，實(shí)則并非與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站直接完成，而是商家提供的格式合同表述在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上，消費(fèi)者實(shí)則是與商家簽訂了合同。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在這一合同關(guān)系中，并沒有直接的權(quán)利義務(wù)的歸屬。居間人之功能在于將互相不所知的締約意愿引導(dǎo)在一起，此種交易乃由商業(yè)所發(fā)展出來，因?yàn)橐s的提出者與對(duì)此要約感興趣者間，雙方甚難相互知悉③。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的功能實(shí)際上只是為商家和消費(fèi)者搭建了一個(gè)平臺(tái)，促成商家和消費(fèi)者之間的買賣合同。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的獲益方式，就是商家為其居間行為所付的報(bào)酬。

　　居間人在促成合同成立后，有報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)，委托人要按照之前的約定來支付居間人的報(bào)酬。但是如果居間人沒有促成合同成立的，不得要求支付報(bào)酬，但可以要求委托人支付從事居間活動(dòng)所支付的必要費(fèi)用④。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中，大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都標(biāo)明參團(tuán)人數(shù)不足時(shí)團(tuán)購(gòu)取消。倘若最后團(tuán)購(gòu)真的因?yàn)槿藬?shù)不足而取消商家是否應(yīng)當(dāng)支付費(fèi)用呢?按照居間合同，居間人沒有促成合同成立的，沒有給付報(bào)酬的請(qǐng)求權(quán)，此時(shí)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只能要求商家支付因居間活動(dòng)而產(chǎn)生的必要費(fèi)用。但是當(dāng)團(tuán)購(gòu)成立時(shí)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家有兩種利益分配模式。一種是商家按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)購(gòu)買人數(shù)來支付團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的報(bào)酬，這是一種典型的居間行為。但是如果商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的利益分配模式是無論有多少人形成團(tuán)購(gòu)，均支付定量的費(fèi)用，此種模式下團(tuán)購(gòu)人數(shù)對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的報(bào)酬獲得沒有產(chǎn)生影響，并不是一種典型的居間行為，而是一種普通的委托行為。

　　(三)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和消費(fèi)者

　　正如前文所討論，商家和消費(fèi)者是一種買賣合同關(guān)系，而商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商是一種居間合同關(guān)系，那么作為居間人的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者之間究竟是什么關(guān)系呢?

　　筆者認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和消費(fèi)者之間僅僅是一種無名的服務(wù)合同關(guān)系，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供服務(wù)而消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來流量和點(diǎn)擊率從而獲取收益。消費(fèi)者并沒有直接支付給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站報(bào)酬，所以作為居間人的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和消費(fèi)者之間并沒有存在雙重居間關(guān)系，而僅僅是普通的服務(wù)于被服務(wù)的關(guān)系，這一觀點(diǎn)在趙某與北京窩窩團(tuán)信息技術(shù)有限公司買賣合同糾紛上訴案中也有體現(xiàn)。

　　四、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的違約形態(tài)

　　(一)預(yù)期違約

　　預(yù)期違約是指在履行期限到來之前，一方無正當(dāng)理由而明確表示其在履行期到來后將不履行合同，或者其行為表明其在履行期到來以后將不可能履行合同⑤。消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)買行為后，商家卻無正當(dāng)理由的單方面取消了合同，此時(shí)屬于預(yù)期違約行為。例如高鵬網(wǎng)組織的團(tuán)購(gòu)愛日租，千元套餐只需48，而商家卻稱有人趁機(jī)炒作，無正當(dāng)理由的單方面取消了合同。在商家預(yù)期違約的情況下，根據(jù)我國(guó)《合同法》，消費(fèi)者可以在履行期限屆滿之前要求其承擔(dān)違約責(zé)任。

　　(二)拒絕履行

　　青島的張小姐在24券團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)了原價(jià)108元、現(xiàn)價(jià)僅10元的美甲套餐在使用時(shí)遭到商家拒絕。商家提出的理由是消費(fèi)者支付的價(jià)款仍然在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者處，因此拒絕履行合同。然而筆者認(rèn)為這種說法是沒有法律支持的。消費(fèi)者雖然將價(jià)款直接支付給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，但是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只起到一個(gè)代為保管的作用。雖然團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者沒有將消費(fèi)者支付的價(jià)款交付給商家，但這并不影響商家和消費(fèi)者買賣關(guān)系的存在。消費(fèi)者支付了對(duì)價(jià)，按照買賣合同商家應(yīng)當(dāng)履行自己的義務(wù)，交付貨物或者提供服務(wù)。

　　在履行期到來后，債務(wù)人有能力履行義務(wù)而拒絕履行的是一種拒絕履行的行為。由于債的相對(duì)性，商家和消費(fèi)者簽訂合同的權(quán)利義務(wù)僅僅相對(duì)于彼此而言，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的行為并沒有產(chǎn)生商家相對(duì)于消費(fèi)者可以不履行合同的抗辯權(quán)。在商家拒絕履行合同義務(wù)后，消費(fèi)者有權(quán)利不經(jīng)催告就解除合同、要求商家強(qiáng)制履行或者請(qǐng)求損害賠償或者請(qǐng)求違約金。

　　(三)遲延履行

　　消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上購(gòu)買了商家的商品后，商家有能力履行義務(wù)但是在履行期限屆滿之前仍未履行義務(wù)，此時(shí)商家已經(jīng)構(gòu)成了履行遲延。24券網(wǎng)站推出的僅465元就可以購(gòu)買原價(jià)500元中石化加油卡1張，然而消費(fèi)者卻遲遲無法獲得服務(wù)。在履行遲延的情況下，消費(fèi)者經(jīng)催告后商家仍不履行合同，此時(shí)消費(fèi)者可以解除合同。在消費(fèi)者解除合同之前，如果商家仍然處于給付可能的情況下仍有繼續(xù)給付的義務(wù)。除了給付之外，消費(fèi)者有權(quán)利請(qǐng)求商家賠償因遲延履行而造成的損害⑥。

　　(四)瑕疵履行

　　瑕疵履行是不完全履行的一種形態(tài)，我國(guó)《合同法》規(guī)定了瑕疵履行之中的品質(zhì)瑕疵要按照當(dāng)時(shí)人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　消費(fèi)者參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)購(gòu)買的是商品時(shí)，品質(zhì)瑕疵的標(biāo)準(zhǔn)比較容易進(jìn)行判斷。然而如果消費(fèi)者購(gòu)買的是消費(fèi)性服務(wù)呢?由于團(tuán)購(gòu)的價(jià)格低于日常中商家在經(jīng)營(yíng)地的經(jīng)營(yíng)價(jià)格，而商家舉行團(tuán)購(gòu)的主要原因是做廣告和刺激經(jīng)營(yíng)額，但是商家往往會(huì)將一般消費(fèi)者和團(tuán)購(gòu)而來的消費(fèi)者區(qū)別對(duì)待，提供不同質(zhì)量的服務(wù)。如果當(dāng)這種服務(wù)已經(jīng)違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者可以進(jìn)行維權(quán)。

　　(五)債權(quán)人受領(lǐng)遲延

　　團(tuán)購(gòu)合同中能夠違約的不僅僅只有商家，如果消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)的合理時(shí)間內(nèi)沒有行使權(quán)利，此時(shí)商家的責(zé)任減輕。在現(xiàn)實(shí)中，團(tuán)購(gòu)合同往往都是附期限的合同，一般都會(huì)團(tuán)購(gòu)券的使用時(shí)間，超過了規(guī)定的期限則不再能夠使用。在商家提供的格式合同中，對(duì)團(tuán)購(gòu)券的使用期限表明的較為清楚，因?yàn)橄M(fèi)者受領(lǐng)遲延而導(dǎo)致的糾紛也較少發(fā)生。