[摘要]伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和多媒體在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的浸入和交融，社會(huì)工作越來(lái)越多地借助多學(xué)科的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。基于對(duì)“自上而下”和“精英主義”社會(huì)工作實(shí)踐的批判性反思，影像發(fā)聲療法以其獨(dú)特的視覺(jué)藝術(shù)優(yōu)勢(shì)、賦權(quán)增能的過(guò)程和對(duì)服務(wù)對(duì)象主體的強(qiáng)調(diào)而逐漸成為社會(huì)工作服務(wù)探索的新方法、各方開(kāi)展新模式和追求社會(huì)積極行動(dòng)的新取向。基于影像發(fā)聲技術(shù)與社會(huì)工作在專業(yè)本質(zhì)、歷史發(fā)展和價(jià)值理念以及實(shí)務(wù)運(yùn)用等方面的相關(guān)性和互補(bǔ)性，社會(huì)工作中的影像發(fā)聲療法既可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象特征而采取個(gè)體發(fā)聲模式、群體發(fā)聲模式和社區(qū)發(fā)聲模式，也可以根據(jù)介入形式而采取主題攝影模式、生活紀(jì)實(shí)模式和藝術(shù)影視模式，但其基本的服務(wù)程序可以包括主題定制、招募培訓(xùn)、知情同意、技巧訓(xùn)練、影像拍攝、焦點(diǎn)討論和集合發(fā)聲等七個(gè)步驟，并通過(guò)聚焦、敘事引導(dǎo)和蒙太奇等核心技術(shù)，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作研究與服務(wù)向賦權(quán)增能和服務(wù)對(duì)象為本邁進(jìn)。

　　[關(guān) 鍵 詞]影像發(fā)聲療法 全媒體時(shí)代 社會(huì)工作 賦權(quán)實(shí)踐

　　《影像視覺(jué)》雜志是高至傳媒集團(tuán)與英國(guó)FuturePublishing出版集團(tuán)進(jìn)行版權(quán)合作推出的著名數(shù)碼雜志《DigitalCamera》中文版。

　　一、研究的緣起與主題

　　隨著現(xiàn)代多媒體、人工智能以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，文化表達(dá)的方式也越來(lái)越直觀和便利。從最初的光學(xué)釋義，影像逐漸延展到被稱之為“新媒體藝術(shù)”的電影、電視、錄像、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)等，并成為現(xiàn)代人記錄時(shí)代和表達(dá)情感的語(yǔ)言，呈現(xiàn)了民眾的多元生活和多維思想，更激發(fā)了民眾社會(huì)表達(dá)的意愿和行動(dòng)。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，社會(huì)科學(xué)家們也越來(lái)越強(qiáng)調(diào)可視化影像在社會(huì)研究以及人類服務(wù)中的價(jià)值和運(yùn)用。

　　在不斷的批判性反思中，影像發(fā)聲療法通過(guò)參與者運(yùn)用手中的相機(jī)拍攝、記錄和呈現(xiàn)特定主題的生活經(jīng)驗(yàn)，并在討論和分享中書(shū)寫(xiě)和發(fā)展出不同主體的獨(dú)特經(jīng)歷、生命故事和文化知識(shí)，以此推動(dòng)關(guān)于個(gè)人、群體、社區(qū)乃至社會(huì)性議題的討論，使社會(huì)工作服務(wù)的受助者成為促進(jìn)改變的參與者、倡導(dǎo)者和影響人。影像發(fā)聲療法因其在實(shí)施過(guò)程中所強(qiáng)調(diào)的權(quán)力共享、批判性反思、反壓迫、合作、賦權(quán)等理念與技巧同社會(huì)工作理論背景和價(jià)值內(nèi)涵高度契合，正逐漸成為以增能賦權(quán)導(dǎo)向社會(huì)工作介入與研究的新趨勢(shì)。因此，從理論和實(shí)務(wù)層面解釋和探索出影像發(fā)聲療法在社會(huì)工作中的運(yùn)用價(jià)值與具體操作，不僅是實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作研究與服務(wù)從問(wèn)題導(dǎo)向到賦權(quán)意識(shí)、從精英視角到參與者視角轉(zhuǎn)變的重要契機(jī)，也是當(dāng)代社會(huì)工作走向?qū)I(yè)化和本土化發(fā)展的新路徑。本文旨在從理論層面回應(yīng)以下幾個(gè)主題：一是影像發(fā)聲療法的歷史溯源、價(jià)值探析和運(yùn)用領(lǐng)域如何?二是社會(huì)工作服務(wù)中影像發(fā)聲療法的理論框架與實(shí)務(wù)模式有哪些?三是社會(huì)工作在不同情況下使用影像發(fā)聲的一般程序、核心技術(shù)以及注意事項(xiàng)有哪些?

　　二、 影像發(fā)聲療法的溯源與運(yùn)用

　　(一) 影像發(fā)聲療法的溯源

　　作為社會(huì)攝影的先驅(qū)，海因(Lewis Hine)曾與社區(qū)發(fā)展的開(kāi)創(chuàng)者簡(jiǎn)·亞當(dāng)斯(Jane Addams)展開(kāi)過(guò)密切合作，通過(guò)提供視覺(jué)證據(jù)來(lái)支持其行動(dòng)主義，并主張攝影的價(jià)值在于將隱藏的社會(huì)問(wèn)題予以揭露，讓公眾得以直面現(xiàn)實(shí)和真相。蘇珊·桑塔格(Susan Sontag)在其關(guān)于攝影的專著中也以一種極其獨(dú)特的方式探索了攝影中的政治實(shí)踐，并將攝影描述成一種表達(dá)喜悅、悲傷和痛苦情緒的藝術(shù)形式，其間充滿著政治和現(xiàn)實(shí)意義。Freire在其與文盲農(nóng)民的合作行動(dòng)研究中認(rèn)識(shí)到影響人們對(duì)現(xiàn)實(shí)解釋有三種意識(shí)水平，并運(yùn)用顯式的過(guò)程將個(gè)體的批判意識(shí)進(jìn)行提升。在進(jìn)入新社區(qū)的過(guò)程中，他注重傾聽(tīng)人們?nèi)粘Ｉ钪械那楦新?lián)系，并將這些充滿情感的主題翻譯成圖畫(huà)形式，用以激發(fā)集體的內(nèi)省和討論。

　　近幾十年來(lái)，研究人員逐漸將捕捉影像的活動(dòng)轉(zhuǎn)向參與者，以“內(nèi)部人”的角度拍攝照片，這些照片也被整合到研究成果中在各種傳播場(chǎng)所中得以展示，研究人員以不同的方式和目的使用攝影，包括照片激發(fā)(photo elicitation)、汽車攝影(auto driving)、參與者攝影(participant photography)、參與者攝影研究(participatory photographic research)、解釋學(xué)攝影(hermeneutic photography)和影像發(fā)聲(Photovoice)。其中，影像發(fā)聲將攝影和小組工作相結(jié)合，為人們提供記錄和反思日常生活的機(jī)會(huì)，將教育的權(quán)利動(dòng)態(tài)地從一種知識(shí)轉(zhuǎn)移的簡(jiǎn)單方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N通過(guò)集體內(nèi)省創(chuàng)造知識(shí)的平等方法。

　　(二) 影像發(fā)聲療法的研究運(yùn)用

　　自20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，影像發(fā)聲療法在教育、公共衛(wèi)生、社區(qū)發(fā)展、護(hù)理、社會(huì)工作等多個(gè)領(lǐng)域中受到廣泛關(guān)注，并廣泛運(yùn)用到青少年、老年人、智力障礙人士、精神疾病群體、城市居民、LGBT人群等相關(guān)群體的研究和服務(wù)中。Mary和Jennifer發(fā)現(xiàn)通過(guò)影像發(fā)聲活動(dòng)有利于促進(jìn)青少年和成年參與者的關(guān)系和技能建設(shè)，有助于提高和展示社區(qū)的集體效能、增進(jìn)相互信任和社會(huì)聯(lián)系、減少社區(qū)內(nèi)的犯罪和暴力行為。Tracy等人則發(fā)現(xiàn)使用影像發(fā)聲不僅可以有效獲取青少年對(duì)公共衛(wèi)生問(wèn)題的看法，激勵(lì)青少年成為預(yù)防藥物濫用的倡導(dǎo)者和領(lǐng)頭人，創(chuàng)造性地提供資料并促進(jìn)社區(qū)成員的參與;還可以推動(dòng)公共衛(wèi)生相關(guān)社會(huì)政策的實(shí)施。Robert的研究也發(fā)現(xiàn)，透過(guò)攝影活動(dòng)提供機(jī)會(huì)讓青少年了解文化、行為、社區(qū)規(guī)范和社會(huì)結(jié)構(gòu)等議題，可以促進(jìn)青少年發(fā)展對(duì)自我和社區(qū)的了解，并促進(jìn)其自我認(rèn)同和社會(huì)溝通，實(shí)現(xiàn)青年的社會(huì)賦權(quán)和社會(huì)倡導(dǎo)。Christina和John則發(fā)現(xiàn)，精神健康領(lǐng)域中的影像發(fā)聲不僅有利于促進(jìn)患者的觀點(diǎn)表達(dá)、醫(yī)療干預(yù)、康復(fù)進(jìn)程、動(dòng)機(jī)激發(fā)，更有利于促進(jìn)患者的小組參與、意義建構(gòu)、情緒疏導(dǎo)以及去污名化。

　　Elizabeth等的研究則揭示了影像發(fā)聲作為一種社會(huì)批判的工具，發(fā)現(xiàn)參與者從被動(dòng)適應(yīng)到批判意識(shí)建立經(jīng)歷了情感投入、認(rèn)知覺(jué)醒和行動(dòng)意圖三個(gè)階段，并認(rèn)為每個(gè)人扮演的多重社會(huì)角色嵌入在各種文化規(guī)范重疊圈之中;這些文化規(guī)范圈影響著人們的解釋與行為，而影像發(fā)聲所帶來(lái)的批判意識(shí)提升會(huì)促進(jìn)人們行為反應(yīng)的變化，進(jìn)而成為社會(huì)變革的催化劑。Emily等在肯尼亞馬薩雷開(kāi)展的“用我們自己的眼睛看”的影像發(fā)聲項(xiàng)目，肯定了在發(fā)展中國(guó)家使用影像發(fā)聲療法作為一種基于社區(qū)參與式研究方法的價(jià)值，包括闡明參與者對(duì)社區(qū)的看法、揭示個(gè)人和社區(qū)的優(yōu)勢(shì)及賦予參與者社區(qū)層面的權(quán)利。Jennifer等則將影像發(fā)聲看作是促進(jìn)社會(huì)正義的工具，對(duì)影像發(fā)聲的理論基礎(chǔ)、目標(biāo)和社會(huì)工作使用背景和價(jià)值觀進(jìn)行了回顧，從賦權(quán)理論、小組工作等視角討論了影像發(fā)聲與社會(huì)工作理論和實(shí)踐的相關(guān)性，并強(qiáng)調(diào)影像發(fā)聲作為社會(huì)工作開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)分享、政策倡導(dǎo)以及社會(huì)賦權(quán)的技術(shù)。

　　在我國(guó)，關(guān)于影像發(fā)聲療法的研究主要集中在心理學(xué)、教育學(xué)和社會(huì)工作等領(lǐng)域。朱眉華等探索了影像發(fā)聲療法介入社會(huì)工作的基本程序，并拓展了小組討論、社區(qū)論壇等社會(huì)工作實(shí)務(wù)元素。趙萬(wàn)林基于罕見(jiàn)病患者生命故事的研究，主張將“影像實(shí)踐”嵌入社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程，以影像幫助服務(wù)對(duì)象回觀生命歷程，幫助社會(huì)工作者反思專業(yè)實(shí)踐，幫助展示解決困難的辦法，并促進(jìn)社會(huì)工作教育和督導(dǎo)。武玉寶等將社會(huì)工作督導(dǎo)中的影像實(shí)踐歸納為選題構(gòu)思、采制與宣傳、制作與傳承三個(gè)階段，并發(fā)現(xiàn)影像實(shí)踐有利于服務(wù)對(duì)象自身、教育部門(mén)、實(shí)踐者以及社會(huì)大眾等的態(tài)度轉(zhuǎn)變和行為促進(jìn)。總體來(lái)看，我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的影像發(fā)聲療法研究處于起步階段，相關(guān)理論探討和實(shí)證干預(yù)有待進(jìn)一步拓展和提升。

　　三、 社會(huì)工作服務(wù)中影像發(fā)聲療法的時(shí)代價(jià)值

　　首先，影像發(fā)聲療法可以作為轉(zhuǎn)型社會(huì)工作的直接服務(wù)方法，發(fā)揮其為個(gè)體增權(quán)和促進(jìn)意識(shí)覺(jué)醒的功能。一方面，拍攝影像的過(guò)程本身就是一種干預(yù)和服務(wù)的過(guò)程。參與式的工作方法將權(quán)力交回服務(wù)對(duì)象的手中，肯定其自身的主體性地位，相信其作為自己生活的專家。這其中貫穿始終的“參與式”工作理念，可以有效幫助殘障人士、服刑人員、行為偏差人士、自閉癥患者等各類社會(huì)邊緣人群減少孤獨(dú)感，消除標(biāo)簽化與污名化，降低恥辱感。另一方面，影像發(fā)聲強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象在權(quán)力與信息共享的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行批判和反思。服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)關(guān)于攝影、故事敘述、象征性表達(dá)的知識(shí)與技巧以及參與到服務(wù)溝通、故事分享和批判性討論的過(guò)程，有利于其解構(gòu)主流敘事帶來(lái)的自我規(guī)訓(xùn)并重構(gòu)主體性的生活故事，獲得自我掌控和社會(huì)參與感。

　　其次，影像發(fā)聲療法以其對(duì)群體性經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)調(diào)成為社會(huì)工作與群體、社區(qū)和社會(huì)新途徑和新模式。一方面，影像發(fā)聲不僅有利于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)小組成員之間的溝通與對(duì)話，喚起組員利用影像記錄和探索社區(qū)問(wèn)題的意識(shí)和動(dòng)力，更可以以其特有的演示、展覽和分享等方式來(lái)閉幕，形成具有社會(huì)意義的對(duì)話，促進(jìn)社會(huì)政策議程與政策變遷。另一方面，影像發(fā)聲對(duì)服務(wù)對(duì)象自身經(jīng)驗(yàn)的肯定與重視，啟發(fā)社會(huì)工作者進(jìn)行反思和學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“服務(wù)對(duì)象才是自身問(wèn)題的專家”的理念，注重集體智慧和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，幫助群體、社區(qū)最終實(shí)現(xiàn)自我管理與自我增能的目標(biāo)。

　　最后，“自下而上”的影像發(fā)聲成為社會(huì)工作者追求社會(huì)正義目標(biāo)的有力工具。正如Kagan所言，“自下而上”的參與是一種最能促進(jìn)幸福感和改變?nèi)藗兩畹男袆?dòng)形式。作為個(gè)人幸福感的組成部分，社會(huì)參與可以提高社群之間的凝聚力、融合感，并增強(qiáng)個(gè)體對(duì)社會(huì)的價(jià)值感和福祉度，而公民參與是改善特定社區(qū)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境條件并提高其成員生活質(zhì)量的重要力量。而影像發(fā)聲療法的主要目的就在于提高人們對(duì)自我效能和自我實(shí)現(xiàn)的認(rèn)識(shí)，并鼓勵(lì)其行動(dòng)反思實(shí)踐，以期待、倡導(dǎo)并激發(fā)建設(shè)性的集體行動(dòng)。在鼓勵(lì)人們合作定義問(wèn)題、收集信息、分析結(jié)果和共享經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，“自下而上”的社會(huì)參與貫穿始終。

　　四、 社會(huì)工作服務(wù)中影像發(fā)聲療法的模式創(chuàng)新

　　(一) 社會(huì)工作服務(wù)中影像發(fā)聲的理論基礎(chǔ)

　　首先，弗雷爾作為批判意識(shí)教育的先驅(qū)，相信通過(guò)對(duì)話和教育創(chuàng)造變革是可能的。他相信只有通過(guò)弱勢(shì)群體的社會(huì)參與和集體教育才能提升其批判意識(shí)，并由此實(shí)現(xiàn)其意識(shí)覺(jué)醒與解放使命。在運(yùn)用影像發(fā)聲的社會(huì)工作實(shí)踐中，批判意識(shí)教育提醒社會(huì)工作者停止使用專業(yè)精英主義視角，以尊重和欣賞的態(tài)度去關(guān)注服務(wù)對(duì)象自身所具備的知識(shí)、技能和力量，通過(guò)理解、教育與行動(dòng)來(lái)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的聯(lián)結(jié)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象聚焦于共同議題，通過(guò)自我和集體反思來(lái)有意識(shí)的尋求個(gè)人或集體行動(dòng)，最終達(dá)到第三層次的批判意識(shí)。通過(guò)社會(huì)議題的記錄、傳播、分享與討論，紀(jì)實(shí)攝影作為有效的教育工具，不僅完成了服務(wù)對(duì)象訴求的表達(dá)，更在影像傳播中實(shí)現(xiàn)了交流與互動(dòng)，更促進(jìn)了服務(wù)對(duì)象的社會(huì)行動(dòng)與權(quán)利實(shí)現(xiàn)。

　　其次，作為一種社會(huì)分析視角，女權(quán)主義并非簡(jiǎn)單追求權(quán)力的性別逆轉(zhuǎn)，而是關(guān)注人們生活的社會(huì)和文化背景，并挑戰(zhàn)規(guī)范的刻板印象。女性主義承認(rèn)并尊重所有個(gè)體的主觀經(jīng)驗(yàn)，從而使權(quán)力更加平均地分配。通過(guò)影像發(fā)聲，社會(huì)工作不僅將權(quán)力賦予那些不被傾聽(tīng)或不參與決策的女性手中，更強(qiáng)調(diào)發(fā)聲以后的社會(huì)行動(dòng)與社會(huì)重構(gòu)，并在社會(huì)批判與集體過(guò)程中實(shí)現(xiàn)社會(huì)變革，以強(qiáng)調(diào)人類的多樣性、社會(huì)的公平正義以及對(duì)弱勢(shì)群體權(quán)益的保護(hù)。

　　再次，賦權(quán)理論不僅具有革新性和反思性的理論意涵，更重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)體增能與社會(huì)賦權(quán)。Thomas將賦權(quán)定義為：個(gè)體、群體或社區(qū)憑借行動(dòng)力量能夠開(kāi)始掌控環(huán)境并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。區(qū)別于個(gè)體自我意識(shí)和能力的增能，賦權(quán)理論更關(guān)注社會(huì)政治意義上的“權(quán)力”，強(qiáng)調(diào)改變不合理的權(quán)力關(guān)系以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的目標(biāo)。作為一種社會(huì)賦權(quán)的有效形式，影像發(fā)聲療法一直強(qiáng)調(diào)群體性的批判反思和生活經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的集體行動(dòng)和社會(huì)影響。通過(guò)影像發(fā)聲技術(shù)，服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)在對(duì)彼此作品的分享交流、解構(gòu)重構(gòu)以及行動(dòng)反思中將集體議題放到更大的社會(huì)環(huán)境和權(quán)力框架中進(jìn)行考量，并從社會(huì)層面尋找問(wèn)題解決之道。

　　最后，建基于“實(shí)踐”和“參與”原則的影像發(fā)聲療法，以“影像”為“發(fā)聲”的工具和媒介，以“發(fā)聲”為“影像”的宗旨和目標(biāo)，不斷增強(qiáng)個(gè)體能力，鼓勵(lì)群體互助，展示社區(qū)優(yōu)勢(shì)，最終促進(jìn)社會(huì)重建、社會(huì)變遷和社會(huì)正義。因此，影像發(fā)聲不僅可以應(yīng)用于社會(huì)工作的需求與成效評(píng)估、政策制定與修正、社會(huì)行動(dòng)與倡導(dǎo)、社會(huì)研究與督導(dǎo)，更可以通過(guò)“民間影像”“獨(dú)立影像”和“紀(jì)實(shí)攝影”等方式拓展社會(huì)工作服務(wù)的領(lǐng)域、空間與范式，從而實(shí)現(xiàn)影像社會(huì)工作的實(shí)務(wù)拓展與體系建構(gòu)。

　　(二) 面向服務(wù)對(duì)象的影像發(fā)聲模式

　　首先，個(gè)體發(fā)聲模式是指社會(huì)工作者面對(duì)特定情境下的個(gè)人問(wèn)題和需要，以個(gè)體或家庭為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)影像發(fā)聲中的興趣點(diǎn)識(shí)別、攝影技能培訓(xùn)、影像拍攝、敘述分享和影像展示來(lái)促進(jìn)個(gè)體認(rèn)知、表達(dá)、分享、創(chuàng)造和展示的過(guò)程，以此增進(jìn)對(duì)服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷與價(jià)值觀的了解，提升其解決問(wèn)題的能力與信心，發(fā)揮其個(gè)體潛能并促進(jìn)其社會(huì)行動(dòng)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者主要擔(dān)任觀察者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者的角色：一是要在服務(wù)過(guò)程中透過(guò)主題、鏡頭和故事來(lái)敏銳覺(jué)察服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及需求，識(shí)別造成其現(xiàn)實(shí)困境的個(gè)人和環(huán)境特征;二是引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象積極參與攝影和敘述過(guò)程，鼓勵(lì)其對(duì)個(gè)人經(jīng)歷、生活環(huán)境和社會(huì)環(huán)境進(jìn)行反思;三是不斷挖掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和能力，促進(jìn)其自我意識(shí)的提升和行為改變。